Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, в прошлом году в марте приобрела онлайн курсы, оформила рассрочку и 10 месяцев выплачивала, но прошла всего 2 урока из 60 или больше, в общем так и не прошла
Здравствуйте, в прошлом году в марте приобрела онлайн курсы, оформила рассрочку и 10 месяцев выплачивала, но прошла всего 2 урока из 60 или больше, в общем так и не прошла. Возможно вернуть средства? Доступ закрыли недавно, и каждый урок открывался после того как пройдёшь предыдущий
, Екатерина, г. Москва
Павел Козловский
Добрый день, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете расторгнуть договор и вернуть часть стоимости услуги, пропорциональную неоказанному объему услуги.
В зависимости от того, на что был договор, на срок предоставления доступа к ресурсу или на доступ к отдельным материалам, можно вернуть пропорциональную часть, соответствующую части срока или объема доступа к услуге
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору