И вообще правомерны ли эти начисления банком?
Здравствуйте! Такая ситуация - у меня умер отец, имевший кредит в Сбербанке, который исправно платил больше года. Оказалось что кредит не был застрахован и мне как наследнику придётся его оплачивать. Справку о смерти в отделение банка я предоставила, сотрудница ее отсканировала и отгрузила в программу. Об этом подтвердили мне по номеру 900. А в итоге за прошлый месяц, когда не поступил платёж (отец уже был умерший на тот момент) на этот кредит была начислена задолженность. Далее мне звонит некий сотрудник из Сбербанка с просьбой оплатить эту задолженность (хотя я ещё в наследство не вступила , до вступления ещё 4,5 мес). На мои вопросы о том, почему были начислены задолженности, получила ответ, что скан свидетельства отсмотри должго загружался в программу(якобы больше недели) и отдел по задолженностМ начислил пени. Мой вопрос в том как сейчас быть? Оплачивать задолженность накопившуюся или оставить до вступления в наследство? И вообще правомерны ли эти начисления банком? Пусть даже у них какие то свои задержки были по документам, но ведь на справке стоит что человек умер в январе(платёж по кредиту за январь я вносила), а вот за февраль начислены пени.
