Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, по закону они могут вернуть мне деньги без товара?
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть бракованный товар без товара. Т е я брала в магазине диспенсеры их хрусталя, но через некоторое время товар испортился, окислился, начал трескаться и по итогу рассыпался, я обратилась в магазин по факту они признали брак и обещали в течение месяца заменить на новые, спустя месяц сообщили что новых нет сделают возврат при условии что ч вернули им брак, но бракованный я выкинула т к они все рассыпались. Подскажите пожалуйста, по закону они могут вернуть мне деньги без товара?
Добрый день,
при обращении с претензией в магазин о некачественном товаре и возврате денежных средств, вы должны были предоставить товар для экспертизы. Как были оформлены ваши требования? Товар должен был быть у продавца для обследования. Какие документы по признанию брака предоставил продавец?