Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли этот товар отнести к категории ненадлежащего качества и потребовать возврат денег у продавца
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста,является ли гарантийным случаем,если на приобретенном товаре, в течении десяти дней после покупки, появились деффекты в виде окисления,т.к.изделие изготовлено из металла. Можно ли этот товар отнести к категории ненадлежащего качества и потребовать возврат денег у продавца. О данных возможных изменениях в столь короткий срок продавец не уведомлял и стоимость такого изделия не из дешевых.Спасибо.
Здравствуйте!
Вы имеете право обменять технически сложный товар в течение 15 дней с момента обнаружения на нём любого недостатка. Образованное окисление корпуса на десятый день покупки, на мой взгляд, является недостатком товара.
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Обратитесь в магазин с требованием о замене товара или возврате денежных средств. Не примут — пишите претензию. Не ответят на претензию, обращайтесь в суд.
С уважением.
