Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли и как вернуть деньги за ноутбук?
Сдал ноутбук в ремонт на срок до 45 дней. Сейчас идет 47 день, по ноутбуку нет никакой информации. Можно ли и как вернуть деньги за ноутбук ?
Здравствуйте.
Замечу, во-первых, что на время ремонта Вам должны были предоставить идентичный (либо приблизительно идентичный) по качествам ноутбук для временного пользования.
Далее, у Вас есть право в данной ситуации на расторжение договора и возврат денежных средств, либо на выдачу ноутбука (отремонтированного, разумеется), либо на некоторые иные, не столь привлекательные, требования. Также Вы вправе требовать уплаты пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки ремонта.
Обращайтесь в адрес продавца с письменной претензией. Претензию можете вручить как в магазине любому сотруднику, так и направить почтой.
Удачи.