Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Интернет-магазин не возвращает средства, уплаченные за товар
Здравствуйте! заказала(со 100%предоплатой) в Вайлдберизз 4 вещи, примерила и вернула сразу-в пункте самовывоза. это было 29 декабря. деньги пришли только за 1 из 4 товаров, за остальные 3 не пришли до сих пор,магазин уверяет ,что деньги перечислили, но копию транзакции (обещали прислать в течение 3 дней) не присылают. Что делать?
, Анна, г. Иваново
Похожие вопросы
Здравствуйте Купили газовую колонку, она оказалась с браком, хотели вернуть в магазин в магазине не принимают ее по причине что нужно заключение газовика о её не исправности
Здравствуйте
Купили газовую колонку, она оказалась с браком, хотели вернуть в магазин в магазине не принимают ее по причине что нужно заключение газовика о её не исправности. Кто прав?
Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
Здравствуйте, купил скутер по договору. Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
Получается снова ждать доставку, потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять?
Здравствуйте. Куплены кроссовки и телеграмм-магазине. Продавец прислал не ту модель. Отправил данные кроссовки отправил обратно продавцу ,уведомил его об этом. Попросил вернуть деньги ,продавец отказывается ссылаясь на то,что их магазин не делает возврат денег, тк кроссовки небракованные и предлагает заменить на другую модель. Получается снова ждать доставку,потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять ? Так можно до бесконечности мерить. Как быть?
Можно ли его не оплачивать или я обязан
Здравствуйте! Нашел в магазие испорченный товар (мятые банки с кукурузой, рулет с истекшим сроком годности и много другой просрочки)! Скажите могу ли я не платить за этот товар а показать продавцу что он действительно просрочен и забрать его бесплатно?
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине,
Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
претензию в магазин? по электронке или через почту россии?
Вот информация, которая размещена на их сайте. А претензию или заявление лучше отправить по их юридическому адресу заказным письмом, т.к. электронное письмо не может являться доказательством в случае судебного разбирательства. Денежные средства они обычно возвращают.
Безналичный расчет
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Оформление возврата денежных средств на реквизиты.
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты sales@wildberries.ru необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.