Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Необоснованно возврат посылки
посылка отправлена 20.11.20, выпущена таможней 28.11.20.Пробыла на таможне Германии четыре недели и в конце декабря отправлена назад без объяснения причин. Наша почта требует оплатить возврат. т. е. я не могу забрать посылку. Квитанция не сохранилась, но есть весь путь отслеживания и в онлайн банке видна оплата её пересылки. как мне поступить и правомерно-ли что требуют оплатить возврат.
Добрый день!
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. Сумма оплачты будет зависеть от веса посылки и страны отправления. Иначе говоря, сумму вам укажут на почте.
Соотвественно почта РФ совершенно правомерно требует оплатить возврат посылки.
ГК РФ Статья 307. Понятие обязательства
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.