Отключили газ
Здравствуйте. В 2018 году перед новым годом нам отключили газ за долг, хотя газ является источником отопления. Законно ли это было в отопительный сезон? Долг был погашен, газ подключили, но у компании была акция - если погасить долги до нового года, пеня списывается. с нашей стороны условия были соблюдены и долг погашен в указанные сроки, но пеню не списали и более того, её взыскали с банковской карты. Можно ли подать жалобу на несоблюдения договора-оферты? Или сроки вышли?