Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
3 дня назад купил планшетный компъютер, покрутил, повертел и понял, что он мне неподходиит. Могу ли я вернуть товар без объяснения причины возврата? Или надо у него дефекты выявлять?
Добрый вечер, Дмитрий!
Пишу Вам с планшетного компьютера. в соответствии с законом "о защите прав потребителей" (Ст. 25 закона) вы имеете право обменять товар на аналогичный если сохранены все маркировки, не нарушена целостность пломб, нет признаков использования товара. только в этом случае вы можете обменять товар мотивируя лишь тем что он вам не подошел.
если же на момент вашего обращения у продавца не окажется такого товара только тогда вы вправе требовать возврата дегнег.
срок на обращение 14 дней.
с уважением, Евгений
Возможно, вам могут отказать в приеме планшетного компа, скорее всего, он относится к технически сложному товару..
На основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ N 55 в указанный Перечень, в частности, включены технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото– и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Возможно вам обменяют, если не «законники» попадутся, в противном случае, как показывает суд. практика, только через суд, да еще и найти надо какую-нибудь погрешность (сущ. недостаток) в компе.