Планирую купить бу авто в салоне у дилера. Документы и техническое состояние проверил, но есть сомнения. В случае если в автомобиле будут скрытые дефекты, каким образом работает закон о защите прав потребителей? И второй вопрос вопрос, машина выкуплена дилером но на учете не стоит, получается она стоит на учете на прежнем владельце?
Добрый день.
В случае если в автомобиле будут скрытые дефекты, каким образом работает закон о защите прав потребителей?Митя
Работает он так:
Если они не будут оговорены при продаже, то можно будет требовать замены ТС (например)
В силу Закона ОЗПП № 3200-1 от 1992 года
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
При этом, такое право есть в течение 15 дней с момента передачи товара ( то есть ТС)
В силу той же статьи
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены втечение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
машина выкуплена дилером но на учете не стоит, получается она стоит на учете на прежнем владельце?
Да, значит так
Здравствуйте!
В случае если в автомобиле будут скрытые дефекты, каким образом работает закон о защите прав потребителей?
В данном случае тут сначала нужно понимать механизм.
1. В силу п.1 ст. 475 ГК РФ
1. Если недостатки товаране были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
Т.е. если эти недостатки не были оговорены, то предъявить претензию возможно.
2. Кроме того, в силу п.2 ст. 475 ГК РФ.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
Т.е. если недостаток/ки будет существенным, либо если будут неустранимые недостатки, то можно заявить указанные требования.
Соответственно, в первую очередь необходимо внимательно читать договор и иные документы (акты приема -передачи), а лучше привлечь юриста для сопровождения сделки.
И второй вопрос вопрос, машина выкуплена дилером но на учете не стоит, получается она стоит на учете на прежнем владельце?
Да, дилер, либо не поставил на учет, либо продает по договору комиссии, либо агентскому договору. Тут надо разбираться в договорах.
каким образом работает закон о защите прав потребителей?
В любом случае он применяется.
Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу п.1-3 ст. 18 указанного закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При этом потребитель вправе предъявить требования о замене на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) и незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В вашем случае, вы можете потребовать осмотра автомобиля независимым специалистом.
Добрый вечер.
. В случае если в автомобиле будут скрытые дефекты, каким образом работает закон о защите прав потребителей?Митя
Так же как и при покупки нового автомобиля
В данном случае в силу ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести информацию о состоянии товара (автомобиля).
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
При этом в силу постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463
Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации
31. При передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
В том случае, если указанная информация до Вашего сведения доведена не будет, Вы вправе в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом того, когда будут выявлены недостатки вправе заявить одно из следующих требований
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом, если недостаток будет выявлен в течение 15 дней с момента покупки — то не имеет значения о том является он существенным или нет — Вы праве отказаться от договора и потребовать возврата оплаченной суммы, ввиду того. что автомобиль является технически сложным товаром.
По истечении указанного срока - Вы можете настаивать на проведение гарантийного ремонта, а если недостаток является существенным — также вправе отказаться от договора.
И второй вопрос вопрос, машина выкуплена дилером но на учете не стоит, получается она стоит на учете на прежнем владельце?Митя
Да, но только в том случае, если прежний владелец самостоятельно не снял ее с учета по истечении 10 дней с момента продажи.
В этом случае номера и документы на транспортное средство находятся в ГИБДД на розыскных учетах, в связи с чем при постановке ТС на учет они у Вас будут изъяты.
Относительно информации, которую до Вас обязан довести продавец.
В силу постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463
Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации.
42. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.
43. При передаче товара потребителю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара и поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ (в случае если такие документы представляются в электронной форме, то продавец при передаче товара потребителю обязан довести до сведения потребителя порядок доступа к ним), а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство и номерной агрегат.
44. Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии потребителя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность.
Таким образом, продавец обязан провести предпродажную подготовку о чем обязан Вас уведомить.
При выявлении недостатков, Вы можете дополнительно аргументировать тем, что продавец при подготовки автомобиля мог выявить недостатки и соответственно уведомить Вас о них. Отсутствие информации о такого рода недостатков дает Вам право предъявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
То есть тут все зависит от того, когда недостатки будут обнаружены. Если они будут обнаружены позднее 15 дней с момента передачи, то в силу указанной статьи
Таким образом, у Вас есть право на замену ТС при указанных обстоятельствах.
Насчет регистрации, тут надо конечно разбираться, но этот вопрос можно выяснить в ГИБДД