8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отдал машину в сервис для полной покраски ещё в июне, машину разобрали и бросили, работы не ведутся, требования и претензии не к чему не приводят

Отдал машину в сервис для полной покраски ещё в июне, машину разобрали и бросили, работы не ведутся, требования и претензии не к чему не приводят

, Николай, г. Москва
Александр Балашов
Александр Балашов
Юрист, г. Магнитогорск

Здравствуйте, Николай! Уточните пожалуйста, а заказ-наряд у Вас есть? Как то оформлялись правоотношения с автосервисом?

0
0
0
0
Александр Тюняев
Александр Тюняев
Юрист, Компания "Правовой Дальневосточный Департамент", г. Хабаровск

Уважаемый Николай!
Какие были установлены сроки проведения работ? Имеются ли у Вас документы, подтверждающие наличие конкретного срока проведения таких работ? Если да, то Вы готовы к обращению в суд.
Согласно статье 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей»

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

На основании этой статьи, Вы вправе обратиться в суд. По поводу претензий, что были Вами направлены — упоминалось ли в них о штрафе, предусмотренном статьей 13 упомянутого закона?

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, если они добровольно не вернут Ваши деньги — в суде придется возвращаться больше.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации.  Также мы можем составить требуемые для решения Вашей проблемы документы — это значительно повысит шанс на выигрыш дела.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.01.2021