Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Так как наши сотрудники, не имели возможности доступа к прибору, потребление воды было насчитано по норме и перерасчёт делать отказываются
Здравствуйте. Ситуация следующая. Есть счётчик холодной воды. Документы, в компанию предоставляющую услугу, предоставлены. Плачу за воду ежемесячно, показания указываю в форме при оплате. Спустя год, получаю квитанцию счёт с огромной задолженностью. Звоню... получаю следующее объяснение. Так как наши сотрудники, не имели возможности доступа к прибору, потребление воды было насчитано по норме и перерасчёт делать отказываются. Правомерно ли это?
Если водомер не опломбирован, потребленные ресурсы оплачиваются согласно действующим коммунальным тарифам.
Уточните пожалуйста, к Вам приходили сотрудники и ставили пломбу на счетчик?
Для более детальной консультации, с разъяснением норм действующего законодательства Российской Федерации или судебной практики, а так же если Вам необходима помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат. Услуги, оказываемые юристами в чате, платные.
С уважением, Александра.
0
0
0
0
Наталья
Клиент, г. Кемерово
Да опломбирован при установке в 2015 году. Срок новой поверки ещё не наступил. И до 2020 года никаких вопросов, претензий со стороны компании не возникало. Ну по крайней мере со мной никто не связывался, никаких счетов я не получала тоже. А сейчас как выяснилось, показания указанные при оплате через онлайн банк не считаются переданными… и за весь период когда оплата производилась электронно, Выставлялись счёта за потреблённую воду по норме. И они категорически отказываются из за этого, пересчитать потребление. Объяснили так, что даже если сейчас их сотрудник придёт и осмотрит счётчик, и выяснится что пломба не нарушена и срок поверки не истёк, то за тот период, потребление не пересчитают.
В таком случае, полагаю что действительно показания передавались не положенным способом, но такая ситуация описывается в п. 61 Правилах предоставления коммунальных услуг.
… Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов…
Таким образом, если у исполнителя коммунальных услуг имеются одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания. Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению.
Вам следует написать официальное заявление на перерасчет услуг водоснабжения. Но для этого скорее всего потребуется выезд сотрудника УК на дом.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Гуляли с ребенком в соседнем дворе, с нами была собака 3,5 кг, на привязи, эксременты не оставляла, но если что, у нас всегда с собой под это пакеты. Были на территории спортивного комплекса( лестница, рукоход) ничем не огорожено, людей рядом не было. Женщина сначала орала с окна, потом выбежала и начала меня оскорблять, орать чтобы я с собакой убралась с детской площадки, на мои заверения, что я не выгуливаю собаку, а в случае аварии за ней уберу, никак не реагировала. Она позвала главную по дому, еще пару женщин орали с окна, в т ч называли тупорылой, указывали пальцем на какой- то угол двора, что там вроде как стоят таблички " Выгул запрещен".Даже когда я взяла собаку на руки они настаивали, что я должна " Валить с их чистого двора или как минимум уйти на парковку ". При этом главная по дому вывела на свободный выгул своего кота, который пометил всю площадку, пока эти гражданки вопели, они сказали что их кот имеет на это право т к они в этом дворе живут. На мою просьбу вызвать участкового они сказали что это бесполезно, продолжая вопить на весь двор. Вопроса два: 1. Каким законом и п. нем прописано, что я не имею права находиться на так называемой неогороженной детской площадке с маленькой неконфликтной собакой на поводке, в отсутствие других людей, в случае аварии убирая за ней. 2. В случае если я права, имею ди я право разместить на табличке для обьявлений на подьезде ссылки на этот документ? 3 могу ли я написать заявление за оскорбление, крики на меня, за то что меня выгоняли с площадки, если есть свидетели и записи с камер домофона? 4 насколько законно размещать таблички "выгул запрещен" в т ч на всей не заосвальтированной территории двора?
, вопрос №4941321, Клиент, г. Кемерово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Столкнулись с ситуацией признания ряда сделок недействительными) в августе 23 года сын приобрел нежилое помещение в Г Севастополь! Сделка была осуществлена нотариусом по доверенности от имени продавца. Проверялась нотариусом. Продавец единственный собственник по регистрации. Обьект подбирало риелторское агенство. Сделка нотариальная. Через 2 года почти , июль 25 звонит нам собственник и ставит в известность, что год шло слушание в Гагаринском суде о признание сделок недействительными. И наша соседка с аналогичной ситуацией только по соседнему помещению.тоде за нод не была оплвещена судом.Оказалось, что наш продавец выкупила право передачи уступки строительства еще в 21 году у своего брата родного и была после зарегистрирована собственником. Денеж средства передовала.В судах мы участие не принимали , тк не были извещены судом по прописке( о чем есть в деле доказательства, единственное извещение на заключительное слушание и то на адрес нежилого объекта и соответственно не получено)Апелляционные жалобы поданы в июле и отменены судом. Илет разбирательство по иску 1 инстанции. 12 мая состоится последнее слушание, видимо. К каждому слушанию истица подает ходатайства, начиная с того что мы знали обо всем, но мы раннее с ответчиками не были знакомы и узнали через 2 года и то после суда и вынесения решения, где не имели возможности защищать интересы свои- Решение о признании сделок и последствии сделок недействительными. Речь идет о добросовестности приобретения. И возвращееия в общее семецное имущество того что не являлось таковым ро регистрации собственности. Обременений не было. У истицы сейчас в Кемерово раздел другого нажитого имущества.
, вопрос №4941102, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация в нашей деревне такая: никогда в нашей деревне не ставили счётчики на воду и не брали плату,а сейчас сельский совет хочет собирать деньги за воду,законно ли это?
, вопрос №4940237, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С 2013 года у меня есть разрешение на строительство, там указано 160 кв. Имеется план дома поэтажно. Построили дом, и узаконили только 80 кв, так как 80 кв составляет мансарда и она на тот момент не эксплуатировалась и не была туда доступа [ не было стен, потолков и полов]. В 2026 году в феврале решила ее узаконить. Нашла фирму пришел кадастровый инженер все померил, и в итоге сказал что только через суд можно узаконить мансандру Правильно ли это
, вопрос №4938489, Наталья, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Трудовую деятельность я начала в 1988 году в школе на Украине. В 2001 переехала в Якутию. В 2014 году назначена досрочная пенсия. Сейчас мой северный стаж составляет 25 лет. Имею ли я право на перерасчёт пенсии на северную?
, вопрос №4934324, Раисе, г. Якутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В таком случае, полагаю что действительно показания передавались не положенным способом, но такая ситуация описывается в п. 61 Правилах предоставления коммунальных услуг.
Таким образом, если у исполнителя коммунальных услуг имеются одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания. Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению.
Вам следует написать официальное заявление на перерасчет услуг водоснабжения. Но для этого скорее всего потребуется выезд сотрудника УК на дом.