Образец заявления на выплату Неустойки за просрочку сроков о возврате денег за товар надлежащего качества (10 дней)

Приобрели шубу в интернет магазине. Шуба не понравилась и не подошла позвонили на горячую линию обговорили вопрос о возврате. Отправили товар вложив претензию на возврат через транспортную компанию, продавец товар получил но в течении 10 дней деньги не вернул. После моего звонка, продавец сообщает, что он не получал накладную на отправку в мессенджер. Поэтому не контролировал товар. Подняли запись разговора, оператор просила отправить фото. Но это просто вылетело из головы, так как об этом нигде не сказано. Теперь мы якобы нарушили правила компани.

08 декабря 2020, 19:24, Андрей Алексеевич Некрасов, г. Северодвинск

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Андрей Алексеевич!

Заказать составление необходимых документов Вы можете обратившись в чат ( кнопка рядом с именем юриста) к любому выбранному Вами юристу на сайте Правовед. Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Можете обратиться ко мне в чат. Всё будет сделано оперативно, в соответствии с требованиями законодательства, учитывая конкретно Вашу ситуацию.

С уважением, Пархоменко Вадим.

08 декабря 2020, 21:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег?

подскажите, тут один московский магазин компьютерной техники мне лапшу вешает или нет ??? роутер перестал робить, гарантия ещё не закончилась!!! я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег??? они утверждают, что технически сложный товар подлежит тока ремонту без возврата денег !!! а, если отремонтировать не смогут, то тока тогда возврат денег!!! так ли это ??? на какие статьи ссылаться ???

11 июня, 20:04, вопрос №4979046, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Нужен пошаговый план, образец заявления о несогласии с балансовой стоимостью и проект предложения о выкупе доли для второго участника

Требуется консультация по фиксации цены доли в ООО. Интересует алгоритм применения п. 9 ст. 23 ФЗ № 14-ФЗ (ФЗ-514 о рыночной оценке). Нужен пошаговый план, образец заявления о несогласии с балансовой стоимостью и проект предложения о выкупе доли для второго участника

11 июня, 13:30, вопрос №4978777, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Купили кровать в магазине После доставки и сборки выяснилось

Купили кровать в магазине. После доставки и сборки выяснилось, что итоговая высота кровати с выбранным матрасом составляет около 68 см. Ттакая высота оказалась неудобная и отличается от того, на которую мы рассчитывали при выборе товара в салоне. По нашим ощущениям, разница с подходящей для нас высотой составляет примерно 10 см. Также мы обратились на горячую линию Орматек. Консультант подтвердила, что вопрос возврата товара может быть рассмотрен и при покупке в розничном магазине, и рекомендовала обратиться по месту покупки. На их сайте указан срок возврата товара надлежащего качества 7 дней, но магазин отказывает нам, говорит мы не орматек. Как вернуть кровать?

11 июня, 09:42, вопрос №4978606, Дима, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте.Мне нужен образец заявления о повышении алиментов в связи достижения старшего ребенка от первого брака 18 лет

Здравствуйте.Мне нужен образец заявления о повышении алиментов в связи достижения старшего ребенка от первого брака 18 лет.

08 июня, 20:52, вопрос №4976885, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.