Ввели в заблуждение пенсионера

Добрый вечер!

Мой отец - наивный человек. Когда на почту пришло письмо о том, что он выиграл крупную сумму, он засиял. Поверил. Нужно было что-то купить у них. Так и сделал. Они повышали выигрыш. Приходили письма с благодарностью от гендиректора. Только вам нужно ещё заказать товар из нашего каталога. В итоге пенсионер оформил кредит на сумму, которую задолжал этой конторе. Выплачивает по 6000руб в месяц, под бешеные проценты. бесполезным товаром забита вся квартира.

Узнала я это всё буквально недавно. Сказала, чтоб не выбрасывал письма.

Подскажите, куда обращаться? Какие документы подготовить?