Здравствуйте, 24 августа оформили в интернет-магазине детскуб кроватку под заказ. Оплатили 50% от стоимости, а именно 44.000р. , обещали изготовить и доставить в течение 40 рабочих дней.
Прошло уже более 20 рабочих дней. Постоянно кормят завтраками.
Возможно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату?
В общей сложности прошло уже более 60 рабочих дней. (20 дней — просрочка)
Добрый день
Да, вы можете отказаться от исполнения договора по требовать возврат уплаченной суммы в связи с просрочкой + неустойку за просрочку
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Здравствуйте Екатерина, да право на отказ от товара и на возврат денежных средств у вас есть, пишите претензию продавцу, что в связи с просрочкой доставки товара, товар более вам не актуален, вы расторгаете договор и требуйте вернуть денежные средства, претензию лучше слать почтовой корреспонденцией.
в случае отказа или игнорирования, готовьте исковое заявление в суд, в суде можно требовать ещё и штраф, неустойку, моральный вред.
Готов подготовить вам претензию и в последующем иск, пишите в чат, все обсудим, с Уважением, юрист Москвитин А.И.
