8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вернуть очки

Заказ очков был по рецепту врача,очки прогрессивные.Заказ был выполнен в салоне оптика.В даль я вижу.Читать плохо,а в компьютер смотреть не могу(все мутное)не вижу.Могу ли я вернуть очки продавцу?

, Надежда, г. Москва

Здравствуйте Надежда!

Если ваши очки плохо видят, по причине брака изготовителя, то обменять на новые вы имеете полное право. Но если данные очки были изготовлены в соответствии с рецептом врача, и виной тому ошибка врача, то вернуть вы в магазин не можете. В этом случае вы можете написать жалобу на врача Росздравнадзор, пожаловавшись на ошибку врача. А вот деньги в этом случае, скорее всего, можно будет взыскать с врача только в судебно порядке.

Удачи Вам! И не болеть!

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Москва

Спасибо за внимание!Я была в 3-х других салонах оптики,где мне подтвердили ,что линзы сделаны не по рецепту.В одном дали на руки распечатку,с рецептом идет не соответствие.Отсутствует зона(диоптрия)для близи.В других смотрели на аппарате:она отсутствует или очень узкая.что глаз ее не уловит и еще,зону для чтения опустили низко,я не могу читать.У врача я была рецепт выписан правильно.Сейчас пойду писать жалобу в Общество о ЗПП.Но все очень долго рассматривается.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как составить претензию соседу о возврате долга по расписке или чеку?
Доброй ночи, перевела сумму 15000 рублей соседу, обещал вернуть через неделю, прошло пол года, денег нет, есть банковский чек и его слова что вернет, как составить правильно претензию в таком случае.
, вопрос №4860684, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги
Суд вынес решение, вернуть скидку за автомобиль. Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги. Автосалон подал на меня в суд. Что посоветуете сделать?
, вопрос №4859740, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.11.2013