Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неправота фирмы
Добрый день! Скажите пожалуйста, в сентябре заказали кухню по элементам, догор с этой фирмой был до 13 ноября. В октябре позвонили и сказали, что кухня пришла(с Польши) и можно ехать ее забирать. Мы поехали, приехали на склад, а одного ящика не хватает. Потом через 3 недели они довезли и сказали приезжайте сами забирайте. Начали собирать кухню, и оказалось что ящик, который должен быть под духовку, оказался под мойку. Когда мы ее заказывали, продавец писала схему сама, мы говорили какие ящики хотим, а она вписывала. Мы этот договор подписали. Но ящик один она неправильно вписала название, а мы доверившись ей подписали все бумаги. Просили чтобы они нам поменяли ящик, присылали фото, над этим ящиком (под мойку который оказался) весит вытяжка, я говорила ну подумайте кто вытяжку под мойкой ставит, они отказываются идти нам на встречу, говорят заказывайте что вам надо и сами оплачивайте. Можем ли мы предпринять какие-либо меры в отношении этой фирмы, чтобы они нам поменяли кухонный ящик на нужный?