8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К кому, как лучше и когда подать претензию?

Добрый день! Не совсем понимаю к кому и как предъявить претензию! Заказал тумбу через «ЯндексМаркет», её не привезли в день доставки, на следующий день! Когда привезут не понятно! (краткая история в отзыве, скр прикреплю, не знаю опубликуют ли) Заказ делал через «ЯндексМаркет», площадка откуда должны доставить тумбу «Технопарк», к кому, как лучше и когда подать претензию?

  • -Bxnl1Q1N8I
    .jpg
  • zDuK72H4Jvo
    .jpg
, Сергей, г. Вологда
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Сергей.

Претензию нужно подать к продавцу на основании

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

без указания причин. Но указав последствия невыполнения Ваших требований.

Сергей, если нужна помощь в подготовке претензии — обращайтесь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
И покупатели кому проданы были участки могут подать на меня в суд?
Были земельные участки в имуществе,продала подаю на банкротство! Действительно что мтогут анулировать купли продажи земельных участков? И покупатели кому проданы были участки могут подать на меня в суд?
, вопрос №4110639, Александра, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
Здравствуйте. Я купила мебель в мебельном магазине, сборка мебели произведена не качественно. В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
, вопрос №4110492, Татьяна, г. Нижний Новгород
Жилищное право
Можно ли и куда подать заявление на размен
Добрый день, у мужа приватизированая квартира. 3 комнатная 64 кв. Прописаны в ней трое, он, дочь и его отец. Собственники он и дочь. Можно ли и куда подать заявление на размен. Т. К. муж выпивает и дочка боиться с ним жить.
, вопрос №4110004, Светлана, г. Братск
Гражданское право
Куда мне конкретно нажимать и на каком сайте?
На меня подали в суд, и движение дела я рассматривал на сайте своего городского суда, центральный район Санкт-Петербурга. По итогу суд отказал в удовлетворении иска, и истец подал на меня апелляционную жалобу. Я увидел это решение на сайте суда. Где мне посмотреть движение дела в апелляционной инстанции? Куда мне конкретно нажимать и на каком сайте? Благодарю.
, вопрос №4109575, Юрий, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и так как ехать в одну сторону решили вызвать такси на пополам, вызывал он, оплату поставил наличкой, сказал что деньги переведет мне на карту и показа якобы чек о переводе, потом во время поездки попросил помочь перевести ему деньги на оплату связи так как приложение на его телефоне выдавало ошибку, сказал что переведет мне их на карту и снова показал чек с якобы переводом, после так как его адрес был ближе он благополучно вышел, а меня привезли на мой адрес, я заплатил за такси но деньги от этого человека так и не пришли. Я стал ему писать, спрашивать что и когда но никакого ответа не получил, я знаю его имя, примерный адрес, номер телефона, аккаунт в телеграмме и то что он тоже проходит комиссию. Что мне можно с этим сделать?
, вопрос №4109313, Кирилл, г. Канск
Дата обновления страницы 15.10.2020