Добрый день, после оплаты за услуги юридической фирме. Фирма стала всячески затягивать свои обязанности, постоянно заняты отвечают только смс. Как только сообщили что хотим забрать денежные средства сразу начали отвечать грубо. Что желать в это сетуации как забрать днежные средства.
Вячеслав, вы урегулированы сроки оказания услуг в договоре либо в ином документе письменно? Если да, то можете предъявить письменную претензию, опираясь на эти пропущенные сроки с предъявлением пени за просрочку, если таковая предусмотрена договором.
Добрый день, Вячеслав.
Вам нужно направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В претензии указав последствия не исполнения Ваших требований. А они серьезные.
Вячеслав, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.
Так, согласно правилам п. п. 2, 3 ст. 715 Гражданского кодекса РФ
Кроме того, в силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ
Соответствующее требование необходимо заявить письменно в адрес юридической фирмы.