Купила золотую цепочку, она оказалась пустотелая
Здравствуйте. Купила золотую цепочку, она оказалась пустотелая. Мне не подходит. Могу ли я ее обменять?
, Мария, г. Ставрополь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Мария!
К сожалению, данный вид товара входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
Поэтому данный товар не подлежит обмену. Но Вы можете попробовать договориться с продавцом, иногда они идут навстречу в подобных вопросах.
С уважением, Татьяна.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нашла и сдала золотой браслет в ломбард, в скупку как лом без права выкупа.На сумму(68.166₽) Если найдется владелец через заявление о потери в полицию, что мне будет, напишите пожалуйста подробно
Нашла и сдала золотой браслет в ломбард ,в скупку как лом без права выкупа.На сумму(68.166₽)
Если найдется владелец через заявление о потери в полицию,что мне будет, напишите пожалуйста подробно.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать подарок после расставания и будет ли вымогательством предложение его выкупить?
Молодой человек подарил золотое кольцо, теперь требует вернуть после расставания, будет ли считаться вымогательством, если я предложу ему купить его у меня
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как погасить долг по «Золотой короне» с начисленными процентами?
Здравствуйте, как у вас дела? У меня есть долг по «Золотой короне» в размере 210 тысяч рублей, а сейчас он превышает 400 тысяч рублей. Как мне его погасить? Я согласен вернуть долг, но проценты очень трудно выплачивать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед угрожает сносом незаконно построенного сарая?
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста как поступить, купили квартиру с двумя сарайками, как оказалось,что сарайки у всех построены не законно, сосед угрожает , что сломает у нас одну справку. Что нам делать? Куда обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали перевод в Золотой Короне?
Заморозка Золотой Короны пожалуйста помогите
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.