Здравствуйте! Сегодня в магазине Связной я покупала защитное стекло. Продавец сказал, что с установкой это стоит 819 руб. По завершении оплаты он вручил мне две сим-карты.На мое удивление он сказал, что это бонус. А в чеке оказалось, что это стоимость двух сим-карт по цене 300 руб. Реально ли сдать эти сим-карты и вернуть мне 600 рублей?
Добрый вечер.
Вы можете отказаться от этих сим карт, если они поименованы в чеке. Возможно в Связном какая то своя бухгалтерия, где сумма покупки указывается и на подарочные карты, но вас это волновать не должно, так как де-юро получается, что вас ввели в заблуждение. Согласно ст. 10 ЗоПП
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
