Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Дней 5 назад я купил ноутбук за 54 тысячи рублей, сейчас, попользовавшись этим ноутбуком, я хочу его поменять на ноутбук за 40 тысяч рублей.Это возможно?
Здравствуйте!Дней 5 назад я купил ноутбук за 54 тысячи рублей ,сейчас,попользовавшись этим ноутбуком,я хочу его поменять на ноутбук за 40 тысяч рублей.Это возможно?(брал в днс)
В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичные товары" возврату и обмену не подлежат в том числе
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
В данном случае возможность вернуть или обменять ноутбук у вас есть только в случае наличия недостатков в ноутбуке.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, обратились к мастеру по ремонту стиральных машин, пришел 25 апреля, забрал барабан и залог 5 тысяч рублей, никакие бумаги и квитанции не предоставил. Обещал прийти 26, но пропал, ответил, что заметался и ждал запчасти. Изначально, стоимость работ была озвучена в 9 тысяч рублей. Пришел 27 числа, с барабаном, поставил его, отдала 4 тысячи рублей, на что он мне сказал, что надо еще тысячу за детали, я перевела, какой-то девушке, 3 лицу. Через одну стирку машинка опять начала ездить и кататься, 5 мая позвонили, договорились на 6, 6 числа он опять не пришел, вечером звонили, он взял трубку, сказал, что придет 7, через ругань и претензию, что будет обращаться в полицию. В итоге пришел 7 числа, видел, что машинка так же убегает, на претензию вернуть деньги, ответил отказом. Я попросила написать расписку, где он указал свои данные и стоимость услуги 12 тысяч, я так же весь разговор записывала на диктофон, где четко звучала стоимость 10 тысяч рублей. Что я могу сделать в этой ситуации, куда обращаться, в расписке написал и по телефону он сказал, что гарантия год, машинка так же убегает и проблему они не решили, что делать?
, вопрос №4946350, Ксения, г. Петрозаводск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ребёнок будучи школьником отучился в 2022 году в автошколе оплата была 10 тыс, мы оплатили 5 и начали обучение но сдав экзамены не оплатили остаток суммы и не забрали свидетельство. Сейчас ребенок захотел права и пошел забрать свидетельство и хотел оплатить остаток. Но ему не выдали а сказали оплатить стоимость за 2026 год 25 тыс рублей . Правомерно это или нет
, вопрос №4945561, Дина, г. Элиста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили участок в СНТ, установили домик. Теперь нужно подключить электричество. В СНТ электричество есть, собственники дач, провели электричество, до нашей покупки. Они скидывались по 51000 тысячи рублей. На собрании они решили, что кто хочет подключить электричество, нужно новому собственнику оплатить 51000 тысячу рублей и только потом подключат электричество. Причем кабель, счётчик и т.д. должен купить сам собственник. Мы обратились к председателю о подключении электричества в рассрочку на 4 месяца. Но нам отказали. Имеют ли право так поступать?
, вопрос №4944544, Алена, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом по автокредиту.
Ситуация:
• Банк: Т Банк (Тинькофф).
• Сумма кредита: 1 615 000 руб. Остаток долга: ~1 450 000 руб (вместе с начисленными штрафами)
• Ежемесячный платёж: 46 390 руб.
• Просрочка: 6 раз, последний полноценный платёж был в декабре 2025 года.
• Начислены штрафы 0,1% в день от просроченной суммы.
Проблема:
Я нахожусь в трудном материальном положении в связи с рождением ребенка (ребёнку 9 месяцев), дохода для полного платежа нет.
Банк предлагает:
1. Снизить платёж до 23 200 руб. ТОЛЬКО на один месяц.
2. Списать штрафы «по последней выписке» (непонятно, какие именно).
3. Навязанную страховку 6 300 руб. в месяц не отключают.
Вопросы:
1. Имеет ли банк право отказывать в долгосрочной реструктуризации при рождении ребёнка и нахождении в декрете?
2. Могу ли я требовать списания всех штрафов на основании ст. 333 ГК РФ (неустойка явно завышена: 0,1% в день при ставке 23,9% годовых)?
3. Что мне делать: соглашаться на их «месячную» программу, платить сколько могу (20-30 тыс. руб.) и ждать суда, или подавать жалобу в ЦБ?
4. Есть ли смысл сейчас отказываться от навязанной страховки 6 300 руб.
(Программа 2.0) или подождать?
5. Какова вероятность, что суд встанет на мою сторону и даст рассрочку платежа с учётом декрета?
, вопрос №4944482, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Хотела бы получить консультацию по такой ситуации. Я ухожу в декретный отпуск с 12 мая 2026 года. Моя заработная плата состоит из оклада и премии, причем премия у нас нефиксированная, сумма может быть разной — от 40 до 100 тысяч рублей, в зависимости от результата. 12 мая я планирую направить больничный лист работодателю, чтобы он рассчитал пособие по БИР и передал данные в СФР. Соответственно, все расчеты по окладу и премии за отработанное время должны быть сделаны до этой даты.
Но мой начальник предложил мне такой вариант: я продолжаю работать до конца мая (с 12 по 30 число), но без оплаты окладной части — то есть получаю только премию за выполнение показателей. Однако эта премия будет выплачена только 25 июня, и в банковском переводе она пройдет с пометкой «аванс по заработной плате».
Я очень переживаю: не возникнет ли у СФР вопросов из-за того, что мне в июне поступит выплата с формулировкой «аванс», хотя в это время я уже буду официально находиться в отпуске по беременности и родам и получать пособие? Не расценят ли это как двойную выплату за один период? Очень не хочется терять пособие, но и заработать премию хотелось бы. Подскажите, пожалуйста, насколько это рискованно для меня как для сотрудника, и стоит ли вообще соглашаться на такую схему? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4944234, Юлия, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.