Формулировка в договоре условия о том, что цвет и текстура изделия могут отличаться

Добрый день, Варвара!

Можете прописать в договоре следующим образом.

Покупатель проинформирован, что в связи с использованием натуральной древесины при производстве товара, допускается различия оттенка цвета и текстуры покрытия товара по сравнению с образцами, расхождение естественного рисунка древесины, наличие минеральных вкраплений (в том числе, темные прожилки — одиночные и разбросанные, разные по длине, ширине и глубине), пороки древесины, т.к. текстура древесины является индивидуальной в связи с природным происхождением материала.

Для примера, один производитель мебели прописанные выше условия в договор.(Апелляционное определение Воронежского областного суда от 28.01.2014 N 33-372)

Впоследствии, один из недовольных покупателей обратился в суд с иском к этому производителю, мотивировав свое требование тем, что 

По договору истец заказал полотна одного цвета «Черешня», но в результате недобросовестности ответчика ему были доставлены двери различных цветов. Лишь одна из доставленных дверей соответствовала ранее оговоренному качеству. При осмотре дверей были выявлены множественные недостатки товара — несовпадение цветовой гаммы дверей, а также вмятины, неровности и т.п. недостатки товара.

Суд в удовлетворении требований покупателя отказал, указав, что

Буквальное толкование пункта 4.4 договора свидетельствует о том, что сторонами согласовано условие, по которому тонировка различных комплектующих может отличаться друг от друга в пределах одного цветового тона, в отношении дверных полотен допускаются различия оттенка цвета «черешня».

Таким образом, истец был ознакомлен и согласен с таким недостатком товара как различия оттенка цвета дверных полотен.

Судебная коллегия находит приведенные выводы суда первой инстанции правильными, мотивированными, подтвержденными имеющимися в деле доказательствами.
При таких обстоятельствах законных оснований для уменьшения цены товара на 30% не имеется.

Здравствуйте, Варвара!

Можете указать в договоре —

подписывая настоящий договор, Покупатель подтверждает, что был уведомлен о том, что цвет и фактура, которые были представлен Продавцом и были согласован сторонами, могут отличаться в пределах тона цвета, указанного в договоре, в следствии производства мебели из натуральных древесных материалов.

В виду этого покупателем не могут быть предъявлены претензии по цвету и фактуре товара на основании незначительного отличия от изначально оговоренных характеристик.

Во избежания заблуждений и недопонимания между сторонами договора, в договоре указываются цвет и производитель краски, согласованный с Покупателем.