Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

528 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
528 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Денежные карты

Здравствуйте! Моя проблема такова...В начале этого года в гипермаркете АШАН мы приобрели стиральную машину за наличные деньги. И нам была предложена карта от Кредит Европа Банк АШАН для предъявления разных покупок. На этой карте уже лежали 5 тыс. рублей. Мы конечно согласились её взять, ведь что такого, есть она на всякий случай и хорошо. Но через 2 мес. нам позвонили и сказали, что вы должны заплатить 400 руб. за эту карту. Мы поехали в АШАН в банк, нам сказали, что вы же не воспользовались этой картой, но активировали её, значит нужно оплатить. Мы оплатили. Мы сказали им, что нам не нужны такие проблемы с вашей картой, ведь мы ей даже ни разу не пользовались, и что мы не собираемся платить за неё просто так! Они сказали, что больше нам не будут поступать звонки. Не долго мы радовались! Через 5 мес. снова позвонили и сказали, что до 20 ноября мы должны оплатить долг по этой самой карте в размере 1300 рублей. Скажите это правомерно? Что нам теперь делать? Платить?

07 Ноября 2013, 17:16, вопрос №284804 Татьяна, г. Богородск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте Татьяна!

    Сотрудника банка вас можно сказать специально обманывают, правильно было оформить возврат карты, на что вам должны были бы выдать уведомление, что они получили карту, и у вас на руках осталось подтверждение этого.

    Напишите жалобу на действия банка изложив все подробности в Роспотребнадзор и прокуратуру.

    Удачи Вам!

    Пожалуйста оцените ответ!

    07 Ноября 2013, 17:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats