8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия на продавца магазина

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА ПРОДАВЦА КЕРАМИЧЕСКОЙ ПЛИТКИ. ОПИШУ СИТУАЦИЮ: ЗАКАЗАЛИ ПЛИТКУ 18 ИЮНЯ, ПРИВЕЗЛИ ЕЕ 3 ИЮЛЯ, ОНА ОКАЗАЛАСЬ ПО ЦВЕТУ НЕ ТА КОТОРАЯ У НИХ НА ВИТРИНЕ ( КАК В ПОСЛЕДСТВИИ ОБЪЯСНИЛА ПРОДАВЕЦ, У НИХ ОБРАЗЕЦ НА ВИТРИНЕ 2018ГОДА ВИСИТ И ОН СУЩЕСТВЕННО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ПРИВЕЗЕННОЙ ПЛИТКИ. ОПЯТЬ ТАКИ ЭТО БЫЛО В ОБЪЯСНЕНИИ 3 ИЮЛЯ, А НЕ ПРИ ПОКУПКИ ТОВАРА 18 ИЮНЯ). ХОРОШО, ДОГОВОРИЛИСЬ СДАТЬ НЕПОНРАВИВШУЮСЯ ПЛИТКУ И ЗАКАЗАТЬ ДРУГУЮ, ЕЕ ПРИВЕЗЛИ 20 ИЮЛЯ. ЕСТЕСТВЕННО Я ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЖИЛА БЕЗ ВАННЫ, В ГРЯЗИ И БЕЗ РАБОТНИКОВ, Т.К. ОНИ ТО ЖЕ НЕ МОГЛИ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЖДАТЬ КОГДА МНЕ ПРИВЕЗУТ НУЖНУЮ ПЛИТКУ. В ИТОГЕ МАСТЕР ОСВОБОДИЛСЯ И ПРИШЕЛ КО МНЕ 6 АВГУСТА, НАКОНЕЦ ТО ПРОДОЛЖИЛСЯ РЕМОНТ. НО НЕТ! ЗВОНИТ МАСТЕР И ГОВОРИТ ЧТО НЕ ХВАТАЕТ 1 КОРОБКИ. ОН СОЗВОНИЛСЯ С ПРОДАВЦОМ И ОНА ПРИЗНАЛАСЬ ЧТО НЕ ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛА РАСЧЕТЫ И ПОЭТОМУ МНЕ НЕДОВЕЗЛИ 1 КОРОБКУ ПЛИТКИ. СЕЙЧАС НУЖНО ЖДАТЬ ЕЩЕ ОТ 7 ДО 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ, КОГДА ЭТА ПЛИТКА ПОСТУПТИ К НИМ НА СКЛАД.НУЖНА ПРЕТЕНЗИЯ НА ПРОДАВЦА С ВОЗМЕЩЕНИЕМ МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА. ПО ЕЕ ВИНЕ РЕМОНТ ДЛИТСЯ С 14 ИЮНЯ ( ДАТА ВЫХОДА МАСТЕРА ПО РЕМОНТУ) И НЕ ИЗВЕСТНО КОГДА ОН ЗАКОНЧИТСЯ.

Показать полностью
, НУРИЯ, г. Казань
Анастасия Бердникова
Анастасия Бердникова
Адвокат, г. Москва

Добрый день. Могу Вам помочь. Пишите в чат

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос: приостановила ли моя досудебная претензия срок течения исковой давности?
Добрый день! Работодатель взял на работу. Не платил зарплату. Я уволился. Через некоторое время (меньше года) направил досудебную претензию о невыплате зарплаты. Работодатель проигнорировал. Вопрос: приостановила ли моя досудебная претензия срок течения исковой давности?
, вопрос №4118286, рудольф, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Защита прав потребителей
С уважением, ООО "Айсервис" Что, в данном случае, делать?
Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, вместе с ним включили еще доп гарантию. Писала претензию в магазине об отказе от гарантии, телефон при этом уже был погашен, затем пришел ответ, что нужно обращаться, непосредственно, в тех сервис, который обслуживает по гарантии. Написала им, пришел следующий ответ: Уважаемый Покупатель! В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что со всеми условиями перед заключением договора-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания Вы были ознакомлены. В соответствии со ст. 451 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор заключается посредством акцепта оферты в виде оплаты услуги. Договор-оферта размещен на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия». Таким образом, в любой момент Вы могли отказаться от заключения договора. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. С уважением, ООО «Айсервис» Что, в данном случае, делать? Заранее, спасибо.
, вопрос №4117294, Наталия, г. Москва
Все
Купили у продавца сх птицу без чека без документов на следующее
Купили у продавца с/х птицу, без чека , без документов, на следующее утро птица стала дохнуть, можно ли подать в суд на продавца?
, вопрос №4117167, Алина, г. Курган
Земельное право
У меня такой вопрос, хочу купить земельный участок, но продавец отказывается брать справку, что она в здравом уме( 77 лет продавцу), в договоре купли продажи через юриста прописан этот пункт
Добрый день! У меня такой вопрос ,хочу купить земельный участок, но продавец отказывается брать справку ,что она в здравом уме( 77 лет продавцу) ,в договоре купли продажи через юриста прописан этот пункт. Достаточно ли этого пункта чтобы купить земельный участок, может ли потом продавец оспорить его?
, вопрос №4117192, надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2020