Добрый день, Евгения.
Не факт, что исполнительное производство есть. Возможно взыскатель на прямую подал судебный приказ в банк.
Сейчас Вам нужно восстановить процессуальный срок и отменить приказ, так же направив заявление на выдачу копии судебного приказа.
ГПК РФ Статья 121. Судебный приказ
1. Судебный приказ — судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает пятьсот тысяч рублей.
Евгения, если Вам нужна помощь в составлении данных документов — обращайтесь, помогу.
В суд. Других вариантов все это прекратить нет.