Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Хотя правительство выделило средства на возврат людям

Заплатили за тур в Турцию. Из-за ситуации в мире боимся лететь и хотим вернуть денежные средства. На что нам говорят деньги не возвращают. Предлагают перенести на следующий год. Хотя правительство выделило средства на возврат людям.

05 августа 2020, 13:04, Юрий, г. Анапа

Сергей Тыжненко

Юрист, г. Краснознаменск

Добрый день, Юрий!

Вы можете подать претензию туроператору с требованием о возврате денег за путевку, сослаться можно на Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.12.2019) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Статья 14. Обеспечение безопасности туризма

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договорао реализации туристского продукта или его изменения.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг

. То есть вы можете через суд вернуть денежные средства за путевку.

Также можно сослаться на положения Закона о защите прав потребителя

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о
выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ
(оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору.

05 августа 2020, 13:23

Похожие вопросы

600 ₽

Защита прав потребителей

Возврат денежных средств от компании "мое дело" за не выполнения своих обязательств и не верное заполнение

Возврат денежных средств от компании «мое дело» за не выполнения своих обязательств и не верное заполнение КУДИР, так-же согласно договора, они отказываются возвращать денежные средства при отказе от услуг в течении 3х дней с момента оплаты

Вчера в 13:44, вопрос №4124978, Сергей, г. Москва

5 ответов

Лицензирование

Здравствуйте, хотел воспользоваться услугой эскорта, по итогу просили деньги сначала за страховку, потом за

Здравствуйте, хотел воспользоваться услугой эскорта, по итогу просили деньги сначала за страховку, потом за справку, потом долго не могли привязать карту, вроде все разрулили обещали вернуть в течении суток, сегодня пишу, говорят что не привязана карта в базе, и отказывают в возврате средств без перевода денег

Вчера в 12:11, вопрос №4124823, Роман, г. Ангарск

1 ответ

Гражданское право

Можно ли попытаться вернуть уплаченные денежные средства?

Был заключен договор аренды кабинета. В договоре прописаны два арендных платежа: первый- оплата за текущий месяц (дата аренды указана в акте приема-передачи), второй платеж - обеспечительный. Мной был внесен первый платеж. В договоре указано, что срок его действия начинается с момента внесения платежа. На момент его заключения, кабинет не был готов к использованию, мной не посещался, соответственно акт приема-передачи еще не подписан. Поскольку мне отказали в социальном контракте, моих финансов не хватит для его содержания. Обратилась к арендатору с просьбой о возврате внесенного платежа, получила в ответ :"залог возврату не подлежит, по правилам компании". Под залогов арендодатель принимает обеспечительный платеж. Условия возврата по платежам в договоре отсутствуют, кроме "в случае расторжения договора, без предупреждения, за месяц до расторжения, обеспечительный платеж остается у Арендодателя в счет погашения последнего месяца аренды". Можно ли попытаться вернуть уплаченные денежные средства?

Вчера в 07:17, вопрос №4124410, Елизавета, г. Колпашево

2 ответа

Защита прав потребителей

Задержка возврата средств при возврате товаров

18 мая, 16:04, вопрос №4122924, Анастасия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).

17 мая, 11:33, вопрос №4121669, Кристина, г. Курск

1 ответ