Здравствуйте, так как мы должны были съехать с квартиры, решили воспользоваться услугами риэлторов. Заплатили деньги, но пользоваться не пришлось, т.к.хозяин квартиры попросил не съезжать, написали претензию о возврате денег. Сказали что расмотрят в течении 10 дней, они прошли но письма до сих пор нет. Как вернуть свои деньги, если их услугами даже не пользовались?
Здравствуйте Валерия!
В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны (граждане и юридические лица) вправе заключать любые договоры и на любых условиях, не противоречащих действующему законодательству.
Таким образом, если договор не исполнен стороной, то расторжение договора и взыскание средств по договору производится в соответствии с условиями договора или в судебном порядке
Порядок претензионный Вы прошли, следовательно вправе обратиться в суд.
При необходимости готов подготовить для Вас полную консультацию по Вашему вопросу и составить заявление в суд, услуга будет уже платной, для этого можете обращаться в чат.
Валерия, добрый день! Согласно Закону о защите прав потребителя, после прохождения досудебного порядка урегулирования споров (направление претензионного письма), Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих интересов.
