8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, разницу в сумме нужно оплачивать или можно обменять наш сломанный холодильник на новый?

Доброго времени суток!!! Купили холодильник и он через 9 дней сломался((( продавец его забирает без всяких вопросов))) но!!! Мы его брали по акции, а сейчас он стоит полную стоимость!!! Подскажите, разницу в сумме нужно оплачивать или можно обменять наш сломанный холодильник на новый?

, Ольга Сергеева, г. Москва
Ренат Кашапов
Ренат Кашапов
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день

На мой взгляд в конкретном случае, следует требовать замену некачественного товара на аналогичный.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков  

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1
0
1
0
Ольга Акимова
Ольга Акимова
Юрист, г. Москва

В дополнении к предыдущему ответу: в соответствии со ст. 24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Таким образом, если на данный момент товар стоит больше вы имеете право потребовать уплаты компенсации, составляющую разницу между ценами товара на момент покупки и момент возврата денежных средств. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Кредитование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста OOOGRFIN это мошенничество или нет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста OOOGRFIN это мошенничество или нет
, вопрос №4849826, Александр, г. Тверь
Доверенности нотариуса
И где составлять это соглашение непосредственно у нотариуса или можно самим и заверить у нотариуса?
Здравствуйте. Могу ли я оформить соглашение о бессрочном проживании без права собственности моего мужа, зарегистрированного по моему адресу на постоянной основе, если квартира перешла мне по договору дарения от моей дочери и в договоре присутствует пункт- даритель вправе отменить дарение в случае, если он переживет одаряемого ( ч.4ст578 ГЛ РФ )? И где составлять это соглашение непосредственно у нотариуса или можно самим и заверить у нотариуса?
, вопрос №4848550, Любовь, г. Москва
Заключение и расторжение брака
И придется ли подавать новое заявление или можно просто перенести дату?
Здравствуйте, у нас подано заявление в загс на 28 марта регистрация брака, но парня моего задержали и он подписал контракт на сво сразу же, скажите, можно ли расписаться раньше назначенной даты, так как парень может скоро уехать на войну? И придется ли подавать новое заявление или можно просто перенести дату??
, вопрос №4848387, Анастасия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее
Для ВНЖ необходимо иметь источник дохода, это официальное трудоустройство или что-то такое. У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее. О какой сумме идет речь? Сколько мне нужно положить на сберегательный счет, чтобы эта сумма устроила комиссию или тех кто проверяет.
, вопрос №4847895, Богдан Карпович, г. Москва
Наследство
Можно ли просто потом через ПФР по заявлению потребовать эти деньги, чтобы они не пропали?
Здравствуйте. В начале января умерла моя бабушка. На её карте осталась недополученная сумма пенсии 10 тысяч рублей, которая не была получена в полностью в декабре. Спустя 2 недели мы с мамой оформили свидетельство о смерти и направились в пенсионный фонд для оформления выплаты на погребение. Отмечу лечением бабушки и похоронами занимались мы с мамой вдвоём. В пенсионном фонде сотрудник нам сказала, что недополученную сумму мы можем снять, пока карта не заблокирована сами. Что мы сделали, т к в наследство вступать не собирались, его просто нет, кроме этой суммы на карте (дарственная на квартиру несколько лет назад оформлена бабушкой на маму, а счетов в банках и иной недвижимости нет). Спустя время я стала беспокоится, что мы поступили неправильно. Отмечу, у бабушки есть ещё сын, который не принимал участия в похоронах и знает, что квартира уже принадлежит маме. Что нам теперь делать? Вернуть снятые деньги на счёт, пока карта незаблокирована или можно оставить себе? И как получить их потом, если в наследство вступать не собирались, т к его нет. Можно ли просто потом через ПФР по заявлению потребовать эти деньги, чтобы они не пропали? (Робот Макс на госуслугах подсказывает так поступить)
, вопрос №4846916, Маргарита, г. Тюмень
Дата обновления страницы 31.07.2020