Что делать если поставщик вроде и не отказывается от гарантийного обслуживания поставленного товара но он находится в другом регионе и не направляет к партнёрам? Какая ответственность грозит поставщику?
Из п. 2 ст. 475 ГК РФ следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств.
Конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт (например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно) должен быть согласован договором.
Если договором не установлен порядок замены некачественного товара или осуществления ремонта, расходы покупателя по доставке такого товара поставщику в целях возврата или осуществления ремонта являются убытками покупателя и подлежат возмещению поставщиком на основании ст. ст. 15, 393 ГК РФ.
