Заказали диван , определились с цветом и тканью. Осуществили предоплату 100% 7.02.2020 г. Дата изготовления указана в договоре 30 рабочих дней с момента оплаты при заказе из магазина и 90 рабочих дней со склада производителя, как в нашем случае. Дивана до сих пор нет. Говорят,что нет этой ткани, которую мы выбрали
Здравствуйте.В жизни бывают разные ситуации, возможно из за пандемии нарушились поставки и тп.
Если изделие изготовлено по вашим размерам, то есть не типовое, не по образцам будет сложнее что то сделать, а если из каталога и модель и ткань то на ваше усмотрение вы можете отказаться и требовать возврат денег согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей и ст.32 того же закона либо взыскивать неустойку и компенсацию морального вреда
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
возможно в суде приравняют к форс -мажору, то есть уважительная причина.
pravo.ru/news/220072/
rg.ru/2020/04/26/iurist-biznesu-pridetsia-dokazyvat-v-sude-chto-pandemiia-stala-fors-mazhorom.html