148 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

148 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

В сбербанке перевел деньги по квитанции

Здравствуйте, я перевел деньги по квитанции, а они тому кому я перевел, не пришли. Прошло времени, приверно 2 дня.

04 Ноября 2013, 12:13, вопрос №281548 Шмаков Феликс Анатольевич, г. Новосибирск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Эдуард
9931
ответ
4318
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте Феликс Анатольевич!

Вам немедленно надо идти в отделение банка и составить письменную претензию, один экземпляр, с отметкой о получении претензии возьмите себе.

Удачи Вам!

Пожалуйста оцените ответ!

04 Ноября 2013, 12:24
q Отблагодарить
1 0
Юрист - Сергей
1657
ответов
627
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день.

Если я правильно понял, то Вы делали перевод при помощи терминала. Тогда Вам необходимо связаться со службой технической поддержки терминалов, через которые Вы отправляли деньги и выяснить причину задержки платежа. Телефон указан на квитанции, а так же связаться со службой поддержки Сбербанка и сообщить о проблеме. Телефон сбербанка 8-800-555-5550 (бесплатный). 

Возможно также обращение в любое отделение сбербанка с заявлением о задержке перевода и устранения причин. 

Такое иногда бывает из-за сбоев в программе и платеж не проходит, хотя по квитанции терминала деньги ушли по адресу.

Если Вы переводили деньги через отделение сбербанка, тогда просто обратитесь в любое отделение с заявлением о задержке перевода и устранения причин.

С Уважением, Сергей.

04 Ноября 2013, 12:53
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

148 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут