Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в магазин без чека?
12 июня купила босоножки, 19 июня они порвались, продавцы отказываются принимать обувь без кассового чека, как вернуть обувь?
, Елена, г. Кострома
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Продавцы обязаны принять товар. Отсутствие чека не является препятствием. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
По сути об этом же и указывал Верховный суд. Вы как потребитель можете ссылаться на иные доказательства покупки товара.