8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Затопило подвальное помещение

Здравствуйте, есть подвальное помещение, где расположены коммуникации дома, застройщик в этом цокольном этаже сделал «коробки» из кирпичей именуемые подвальными помещениями, я приобрел такую кладовку для хранение вещей.

в сильный дождь прорвало ливневую канализацию, выбило пробку (ук говорит гидро удар) и залило весь цокольный этаж.

есть три вопроса

— кто виноват, кому предъявлять требования? — ук говорит что городской колодец в плохом состоянии и так как колодец забит, вода в трубах скопилось и выбило заглушку. Все-таки 14 этажей дом. Следовательно виноваты не они, а другая организация, владелец того колодца.

— ук должна составлять опись ущерба или только акт выдать о затоплении?

ук отказывается делать опись вещей, только выдать акт о затоплении готова, если обязана то по какому закону? и если я вызову экспертов, то нужно ли звать ук как ответчика? или свидетелей

— я слышал, что в подвальных помещениях допускается наличие воды и что я не смогу истребовать ничего, так как мои вещи не хранились на нужном уровне.

Показать полностью
, Иван, г. Калининград
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Иван!

— кто виноват, кому предъявлять требования? — ук говорит что городской колодец в плохом состоянии и так как колодец забит, вода в трубах скопилось и выбило заглушку. Все-таки 14 этажей дом. Следовательно виноваты не они, а другая организация, владелец того колодца.

Иван

Тут нужно действительно выяснять, в результате чего произошло затопление. УК должна в любом случае составить акт о затоплении и указать в нём его (затопления) причину.

Возможно, что не будет лишним привлечь независимого специалиста для дачи заключения о причине затопления. Если такой возможности не будет (например, УК не даст доступ специалисту в подвальное помещение и к коммуникациям), то уже в суде нужно будет заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы для определения причины затопления и, соответственно, её виновника.

В любом случае Вы первоначально вправе предъявить требования о возмещении ущерба к управляющей компании, поскольку она является исполнителем услуг по надлежащему содержанию коммуникаций в многоквартирном доме.

0
0
0
0

— ук должна составлять опись ущерба или только акт выдать о затоплении?

ук отказывается делать опись вещей, только выдать акт о затоплении готова, если обязана то по какому закону? и если я вызову экспертов, то нужно ли звать ук как ответчика? или свидетелей

Иван

Как указано в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

31. Исполнитель обязан:

и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, — также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя

То есть УК, как исполнитель услуг, должна отразить в акте о затоплении не только сам факт затопления и его причину, но и зафиксировать причиненный вред имуществу.

0
0
0
0
— я слышал, что в подвальных помещениях допускается наличие воды и что я не смогу истребовать ничего, так как мои вещи не хранились на нужном уровне.

Иван

Наличие воды в подвальном помещении не допускается. Полагаю, что это ошибочное мнение.

Думаю, что в Вашем случае следует в первую очередь направить (вручить) в УК письменное заявление о проведении обследования и составлении акта о затоплении с указанием факта затопления, его причин, описанием причиненного ущерба. В ходе проведения УК обследования необходимо лично при этом присутствовать, осуществляя фото- и видеофиксацию (о чем впоследствии указать в самом акте о затоплении, который должен быть Вам дан на подпись).

Далее следует привлечь независимого оценщика, чтобы он произвел оценку причиненного Вам материального ущерба.

И в зависимости от того, кто будет указан в акте о затоплении в качестве виновника затопления (УК, водоснабжающая организация), предъявлять письменную претензию о возмещении причиненного вреда (приложив копию акта о затоплении, отчета об оценке причиненного ущерба).

Если на претензию поступит отказ или она будет проигнорирована, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного вреда (на основании ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ, ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Как указывал выше, не исключено, что в суде потребуется заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы на предмет установления действительной причины затопления (если, к примеру, УК укажет в качестве виновника водоснабжающую организацию, а та в судебном заседании будет оспаривать данное обстоятельство).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Затопили соседей, утечка не по нашей вине, что делать?
Затопили соседей,утечка не по нашей вине,что делать?
, вопрос №4103728, Элеонора, г. Салават
Банкротство
Можно ли доверять компаниям, оказывающим услуги по банкротству, которые утверждают, что смогут всё это сохранить в моей собственности?
Рассматриваю банкротство как физическое лицо. На мне зарегистрированы две машины, квартира, подвальное помещение. Можно ли доверять компаниям, оказывающим услуги по банкротству, которые утверждают, что смогут всё это сохранить в моей собственности?
, вопрос №4102850, Владимир, г. Нижнеудинск
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Летом прошлого года отец дочери подал иск в суд с просьбой лишить права пользования жилым помещением меня и
Здравствуйте, ситуация такая. Город Мурманск. Проживали с молодым человеком, забеременела. В браке не состояли. Он ушел на срочную службу в армию, по возвращению отцовство тоже не подтвердили, сливался как мог, дочка записана только на меня была и сейчас тоже. Прописал нас в своей квартире, раз жили семьей, вместе вели хозяйство так сказать (квартира досталась ему давно по дарственной от бабушки, двухкомнатная в деревянном доме), где проживали в дальнейшем соответственно. Сейчас дочери уже 3 года, мы разошлись, я съехала на съемную квартиру, здесь нет возможности сделать временную прописку. До его возвращения были вместе с дочкой прописаны в комнате общежития у моей матери, комната давно досталась ей по договору найма с постоянной пропиской, на данный момент там прописана сама мама и мой брат, он же там проживает. Условия в общежитии очень плохие, по коммуналке за комнату большие долги. Официально я пока не работаю, своего жилищного имущества в собственности не имею. Летом прошлого года отец дочери подал иск в суд с просьбой лишить права пользования жилым помещением меня и "мою дочь", ссылался на невозможность оформить ему льготы и субсидии (в последствии на заседании не смог сказать какие именно, ему и так ничего не положено), дополнительные расходы по коммуналке, хотя они минимальные, в доме даже нет счетчиков на воду, и устно говорил что может быть будет продавать квартиру в дальнейшем. Заявляла ходатайство о приостановлении производства по делу, подала сама на установление отцовства и назначение алиментом. Делали экспертизу. В начале февраля суд вынес решение полностью в мою пользу, отцовство установили (биологическое, правки в свидетельство о рождении не вносились, документально я все еще единственный родитель), назначили алименты, жду информации от приставов. Отдельно подала заявление на возмещение судебных расходов за днк, по этому поводу заседание еще предстоит в начале мая. Дело и прописках возобновили, истец отказался от части требований, убрал пункт о лишении права пользования жилым помещением дочери, сейчас настаивает только на выписке оттуда меня. Ни на какие уступки и договорённости не идет. Материально практически не помогает, общаться с ребенком я не запрещаю, но инициативы от него нет, говорит что вечно занят и работает, его родители тоже не помогают и не общаются. На последнем заседании судья спросил меня нужна ли мне возможность проживания с ребёнком в той квартире, сначала я сказала что мне и ребенку нужна только прописка (т.к жить с ним вместе уже точно не будем и на съемной для ребенка гораздно лучше условия), потом помощница прокурора наводящими вопросами подвела меня к выводу о том, что право пользования все-таки нужно настаивать сохранить, хотя бы даже для подстраховки, ведь снимаю квартиру я без договора, а это определенные риски. Грубо говоря чтобы если что было куда идти. Истец говорит чтобы я выписывалась и делала временную прописку здесь (опять же, нет такой возможности), прописка ребенку нужна обязательно для получения пособий, прикрепления к детской поликлинике, детского сада. Из-за моего изначально неточного ответа судья заинтересовался комнатой в общежитии где были с дочкой прописаны по её рождению, я была прописана давно, а её прописали автоматически там же, где и меня. К следующему заседанию вроде как суд сам поднимет информацию о комнате (договор найма, какой-то ордер, если честно - так и не поняла что это, по информации нашла что их уже не выдают, и что ордер не положен совершеннолетним, то есть мне). У матери нет доступа к документам на комнату, не уверена что там возможно прописаться, еще есть информация что если я снова там пропишусь - могут как совершеннолетнего обязать выплачивать долг за коммунальные услуги, а такой возможности у меня точно нет и не хочется рисковать. Мама в процессе признания её банкротом.К следующему заседанию по этому делу меня попросили подготовить обоснование своей позиции с учетом всех доводов в письменном виде. Я совсем запуталась, подскажите пожалуйста на какие основания, положения и законы можно сослаться в моей ситуации чтобы сохранить право пользования той квартирой и мне, и дочери (настаивала на сохрании этого права до совершеннолетия ребенка). Очень хорошо, если поможете складно составить всё мнение. И еще такой вопрос, раз он отказался от части требований, могут ли выписать меня, а дочь оставить прописанной у него? Есть же закон о том что место жительства ребенка являеется местом жительства родителей, а юридически я все еще единственный родитель, если все правильно понимаю?
, вопрос №4102781, Дарина, г. Мурманск
Недвижимость
Обязан ли я оплачивает расходы на общедомовые нужды, если у меня отдельно стоящее нежилое помещение но адрес один
обязан ли я оплачивает расходы на общедомовые нужды, если у меня отдельно стоящее нежилое помещение но адрес один;
, вопрос №4102670, Аркадий Кондратьев, г. Новодвинск
Недвижимость
При ТСЖ создоли товарищество, каторое пришло к нам на этаж и заявили, что даное помещение им нужно под
Мы проживаем в МКД и перешли из КУ в ТСЖ , в основном все является собствентками. При ТСЖ создоли товарищество, каторое пришло к нам на этаж и заявили,что даное помещение им нужно под создание кабинета для приема посетителей и решения иных вопросов, не смотря на то что это помищение используется жильцами этожа и даного подъезда ,вопреки не согласию жильцов данного этожа , при этом в доме находится несколько помещений пустующих и точно такиеже помещения есть на каждом этоже, 9 этажного 2 подъездного дома :
, вопрос №4102157, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2020