Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продали товар по завышенной цене пенсионеру, причем не тот что указан в договоре
Здравствуйте. Дедушке, в отсутствии на тот момент родных дома, продали втридорога товар. При этом на руках есть подписанный его рукой договор о продаже, где отдельной строкой прописано, что товар возврату не подлежит. Стоимость товара без малого 10 000 рублей (это со "скидкой", без неё 24 000). Дополнительная информация: заявленный в договоре товар - "Сигнализатор утечки газа Страж ТД 0371". Продали (по ошибке?) - извещатель пожарный дымовой ИП 212-87. При этом средняя цена товаров около 700 и 400 рублей соответственно. Собственно вопрос - каким образом поступить в данной ситуации, чтобы вернуть,если возможно, деньги ? И возможно ли привлечь ИП Чугунова Владислава Эдуардовича к ответственности за такое нехорошее поведение ?
Добрый день!
Можете ознакомиться с решением суда по аналогичному делу.
В Вашей ситуации необходимо обратиться с письменной претензией к ИП, а в случае неудовлетворения изложенных требований -в суд.
Параллельно можно направить жалобу в Роспотребнадзор.