8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дали гарантию 2 месяца.Прошло два месяца, телефон начал быстро разряжаться, до меня не дозвониться, он выключается постоянно.Можно ли мне вернуть деньги?

Купила айфон 8 ,восстановленный в яблоках trade in . Дали гарантию 2 месяца.Прошло два месяца ,телефон начал быстро разряжаться ,до меня не дозвониться , он выключается постоянно.Можно ли мне вернуть деньги?

, Яна, г. Тверь
Михаил Кутин
Михаил Кутин
Юрист, г. Тверь

Здравствуйте, Яна!

Если закончился гарантийный
срок на товар (в вашем случае прошло более 2-х месяцев с момента его
приобретения) и в нем не было обнаружено существенных недостатков, то Вы как
потребитель, вправе предъявить претензию организации в течении срока службы.

Р.S.: Срок службы- это
период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется
обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по
назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п. 6
ст. 19 и п. 6 ст. 29 Закона «О защите прав потребителя»

P.P.S.: Вам будет
необходимо доказать что товар имеет существенные недостатки.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 13.06.2020