Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства за путевку от туроператора
Здравствуйте... Подскажите пожалуйста, как вернуть денежные средства через суд за путевку в которую человек не полетел от туроператора, и как поступать по отношению к туроператору, если он отказывается выполнять полностью условия изложенные в рекомендациях Ростуризма,Роспотребнадзора между ним и потребителем. а также давать полную информацию с разъяснениями о вылете и о том сколько конкретно он затратил на организацию турпутевки перед потребителем, включая все платежные поручения..... ???
- Претензия (Емельянов Р.А.) (1).pdf
Добрый день,
Вы в претензии указывайте о невозможности пересечь границу. А в чем причина?
Из содержания части 5 статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В силу абз. 4 части 6 статьи 10 указанного Федерального закона к существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если вам необходима помощь в подготовке документов, юридических заключений с предоставлением рекомендаций по вашей ситуации, то вы можете обратиться в чат