8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Можем ли мы пострадавшие требовать ответственности туроператора, если деньги ему за наш тур переданы не

Добрый день, подскажите пожалуйста мы заключили договор и оплатили его с туроператором в лице сотрудника, которой были переданы деньги и заключён тур договор, она расписывалась на документах и ставила Печать ООО. Тур наш не состоялся( и не только наш, пострадавших много) , сейчас этой девушке( работнику турагентства вменяют мошенничество и идёт суд! Деньги за наш тур оплачены туроператору не были, но ранее она и турагентство сотрудничали с туроператором! Хотелось бы понять как и на каком основании осуществляется деятельность между турагентство и туроператором и ответственность на кого возлагается и в каких случаях? Можем ли мы пострадавшие требовать ответственности туроператора, если деньги ему за наш тур переданы не были, и бронь не осуществлялась, но деятельность между туроператором и турагентом в принципе велась?! И если мы имеем право требовать возмещения суммы от туроператора, то на каком основании и какой срок исковой давности в этом случае?

Показать полностью
, Оксана, г. Ростов-на-Дону

Оксана, добрый день.

Хотелось бы понять как и на каком основании осуществляется деятельность между турагентство и туроператором и ответственность на кого возлагается и в каких случаях?

Оксана

Взаимоотношения между ними строятся на основании агентского договора, которым предусмотрены полномочия по заключению договора, приема денег, а также порядок передачи их туроператору вместе с отчетом агента.

сейчас этой девушке( работнику турагентства вменяют мошенничество и идёт суд!

Оксана

Т.е. факт получения ей денег и не передачу их туроператору подтвержден?

0
0
0
0
Можем ли мы пострадавшие требовать ответственности туроператора, если деньги ему за наш тур переданы не были, и бронь не осуществлялась, но деятельность между туроператором и турагентом в принципе велась?!

Оксана

В данном случае Вы требуете возврат средств именно с турагента.

Туроператор ответственность перед Вами не несет, поскольку он не получил указанные средства.

И в сложившейся ситуации имеет место неосновательное обогащение.

Так по смыслу ст. 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Причем поскольку речь идет о возбужденном уголовном деле Вас должны были признать потерпевшими.

В этой связи в рамках рассмотрения уголовного дела Вы и можете заявить гражданский иск в уголовном процессе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, если у вас есть договор подписанный с туроператором и документ подтверждающий передачу денег, то в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением, но, сначала вам нужно написать претензию туроператору, изложив в ней ваши требования 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если человек написал завещание на выплаты и все страховые выплаты, которые принадлежат ему участнику СВО, могу ли я что-то получить, хоть являюсь по закону ему не кем?
Если человек написал завещание на выплаты и все страховые выплаты, которые принадлежат ему участнику СВО, могу ли я что-то получить, хоть являюсь по закону ему не кем?
, вопрос №4973107, Екатерина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пришел вызов в налоговую якобы я, торгую молочной продукцией в огромных количествах без налогов, требуют оплатить, у меня нет ни одной коровы могу ли я требовать чтобы мне показали анонимку
Пришел вызов в налоговую якобы я,, торгую молочной продукцией в огромных количествах без налогов,, требуют оплатить, у меня нет ни одной коровы могу ли я требовать чтобы мне показали анонимку
, вопрос №4971651, Елена, г. Ростов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать 3% неустойки за просрочку доставки мебели, если в договоре указано 0,3%?
Здравствуйте. В договоре купли-продажи мебели сказано о 0,3% неустойки за каждый день просрочки. Могу ли я требовать 3% за каждый день просрочки?
, вопрос №4969455, Тебазова Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск на пользование деньгами при неуплате неустойки по алиментам?
здравствуйте. Если бывший супруг не платит неустойку по алиментам, могу ли я подать иск на пользование деньгами?
, вопрос №4966821, Олеся, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?
Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год
, вопрос №4963632, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.05.2020