8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы вернуть деньги за него?

Здравствуйте. Купили обои,и не взяли чек в магазине. Один рулон оказался лишним. Можем ли мы вернуть деньги за него?

, Светлана, г. Краснодар
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»), потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату этого товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, можно вернуть но для обмена, в частности в связи с тем что рулон не подошел по размеру. 

Либо доказывать что данный рулон обоев ненадлежащего качества. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.05.2020