Возврат апелляционной жалобы

Добрый день.

30.03.20 мною была подана апелляционная жалоба.Процесс проходит в другом регионе. Судом было вынесено определение об оставлении жалобы без движения и был дан срок на исправление недостатков до 06/05.

Однако само определение я не получила, очевидно из-за изменения графика работы почтовых отделений. Я все время находилась дома, но никаких извещений не получала. По телефону я случайно узнала о том, что жалоба оставлена без движения по причине того, что не отправлена копия сторонам по делу.

Через ГАС Правосудие я все-таки успела отправить копию описи в срок до 06/05, но чек об отправке не приложила. На этом основании суд вернул жалобу.

Чек у меня на руках. Как действовать в этой ситуации?

Можно ли ссылаться на неполучение определения по почте, в следствии которого я не смогла корректно устранить недостатки в установленный срок?

Если да, то в каком порядке? В обычном ходатайстве или в ином документе? Как сформулировать прошение в этом заявлении?