Законно ли поступает опека?
Здравствуйте! Мне 20 лет, с 4х лет я находилась под опекой и стояла на очереди по жилью. 5 месяцев назад меня сняли с очереди по жилью, сказав, что я не подхожу под список детей оставшихся без попечения родителей. Я написала заявление на выдачу копий своего личного дела, моё заявление рассматривали месяц, когда подошло время я позвонила в опеку, на что мне сказали, что письмо было отправлено и через 1-2 дня должно прийти. С того момента, как я уже должна была получить копии своего личного дела прошло 10 дней, позвонив им ещё раз они мне опять сказали, что письмо отправлено и никаких комментариев дать не могут, якобы виновата почта. На почту приезжала и звонила неоднократно, никакого письма у них нет. Вопрос, имела ли право опека отправлять копии моего личного дела обычным письмом? Что мне делать в данной ситуации, писать ещё одно заявление?