8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неправомерное отключение тепла

Здравствуйте. На днях на подъезд повесили объявление в котором говорится что у нас в микрорайоне много должников по оплате отопления и ГВС, и т.к. "ООО Газпром" не получил своевременной отчислений от нашей "ооо теплогарант", то с 1 июля они прекратят подавать газ на котельную. И соответственно весь микрорайон, включая два садика останутся без горячего водоснабжения. Пострадают даже добросовестные плательщики. На сколько правомерно такое отключение? Куда жаловаться? Спасибо.

, ольга, г. Москва
Юлия Дынина
Юлия Дынина
Юрист, г. Самара

В соответствии с законодательством РФ о теплоснабжении (ст. 22 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении», п. п. 92 — 100 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации») поставщики коммунальных ресурсов имеют право ограничивать (вплоть до полного прекращения) подачу соответствующего коммунального ресурса потребителям (в том числе исполнителям коммунальных услуг и иным лицам, обеспечивающим поставку коммунальных ресурсов каким-либо потребителям). Одним из оснований ограничения является ненадлежащее исполнение (неисполнение) обязанности по оплате потребленного коммунального ресурса.



При этом законодательством РФ установлена обязанность соблюдения прав и законных интересов тех потребителей, энергопринимающие устройства которых технологически присоединены к тем же объектам, к тем же сетям, что и энергопринимающие устройства потребителя, в отношении которого вводится ограничение подачи коммунального ресурса. Данное требование означает запрет прекращения подачи коммунального ресурса какому-либо потребителю-должнику, если такое прекращение влечет за собой прекращение подачи коммунального ресурса потребителю, не имеющему задолженности.

Обязанность по соблюдению прав и законных интересов добросовестных потребителей в отношении горячего и холодного водоснабжения и водоотведения установлена ч. 5 ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Кроме того, в случае нарушения прекращением подачи коммунального ресурса прав и законных интересов добросовестного абонента, потребляющего соответствующую коммунальную услугу в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме, следует обратиться к ч. 4 ст. 3 ЖК РФ, устанавливающую, что никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены ЖК РФ и другими федеральными законами. При этом ни ЖК РФ, ни другие федеральные законы не устанавливают факт наличия задолженности того или иного потребителя в качестве основания для прекращения предоставления коммунальной услуги другому потребителю, который не имеет задолженности по оплате соответствующей коммунальной услуги.

Указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией РФ (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.03.2017 N Ф09-758/17 по делу N А71-5227/2016).

В данном случае возможно обратиться в местную администрацию, органы жилищной инспекции, Роспотребнадзора, прокуратуры.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
ЖКХ
Сколько стоит консультация в нашем случае?
Здравствуйте. Живём в часто доме на два хозяина. Регион - Республика Башкортостан. Отопление центральное. Платим за 70 квадратов - 7,0т.р.примерно. Начали приходить письма о принудительной установке счётчика тепла. Причём называют сумму до 650,0т.р. Как правильно действовать в этом случае. Как правильно ответить. Оплату за тепло производим своевременно в течение 8 месяцев. Долгов нет. Дом 1960годов по тройки. Возможно нет технических возможностей установки счётчика. Но с нами здесь никто особо не церемонится. Ничего не объясняют. Мы не против установки счётчика, но сумма для пенсионера нереальная. Переход на газовое отопление тоже дорого. Сколько стоит консультация в нашем случае?
, вопрос №4859576, Ольга, г. Москва
Семейное право
01.02.2026 Суд апеляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и обязал мужа выплатить бывшей супруге 2млн
13.03.2024 супруга находясь в браке подала иск на раздел совместных денежных средств, с запросом о размере через суд. 24.04.2024 брак юридически закончен. 15.09.2024 окончательно сформирована сумма по ответам из банков в размере 2 млн, подан повторный иск. 30.06.2025 ввиду отсутствия денег на счетах мужа и отсутствия доказательств, что он тратил деньги по своему усмотрению - суд первой инстанции супруге отказал. 01.02.2026 Суд апеляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и обязал мужа выплатить бывшей супруге 2млн. по разделу совместно нажитых денежных средств Согласно ст.395 гпк Может ли супруга подать иск на уплату процентов за неправомерное удержание денежных средств, и если да то с какого времени
, вопрос №4859191, Сергей, г. Москва
Семейное право
В какой суд нужно подавать исковое заявление о возмещении материального ущерба, причинённого неправомерным бездействием сотрудника полиции
В какой суд нужно подавать исковое заявление о возмещении материального ущерба, причинённого неправомерным бездействием сотрудника полиции
, вопрос №4858857, Валентина, г. Нижний Новгород
Административное право
Какой-то посторонний мужчина сфотографировал моего несовершеннолетнего (17 лет) сына
Добрый день, сегодня со мной в торговом центре произошел вопиющий случай. Какой-то посторонний мужчина сфотографировал моего несовершеннолетнего (17 лет) сына. Когда мы с мужем потребовали объяснить, кто нанял его следить за нами, он сказал, что имеет право фотографировать в общественном месте кого угодно и ушел. Охрана торгового центра не вмешалась и позволила ему удалиться. Я намерена обратиться в полицию для установления личности этого негодяя, чтобы обратиться в суд и потребовать привлечения его к ответственности, удаления фото и выплаты нам компенсации за неправомерное использование изображения. И пусть проверят его, вдруг он извращенец какой-то. Подскажите пожалуйста, в какие отделения полиции надо обращаться, какие заявления писать и на какие законы ссылаться. Заранее спасибо!
, вопрос №4858524, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 16.04.2020