8 499 938-65-20

Как можно надавить на банк и потребовать выдать закладную?

Банк ВТБ не возвращает закладную после погашения ипотеки, ссылаясь на то что в связи с введеным режимом самоизоляции в стране, у них запрещен контакт с клиентами и они ждут указание руководства с разрешением выдачи закладной. Дело в том, что финансовые структуры в стране никто не закрывал. А в Новосибирске так и подавно с 13апреля работает все больше предприятий. Как можно надавить на банк и потребовать выдать закладную?

, Евгения, г. Новосибирск

Здравствуйте! Действия банка незаконны, поскольку вы полностью погасили ипотечный кредит, банк обязан вам вернуть закладную, но для этого Вам нужно обратиться в банк письменно. Согласно указам Президента РФ, банковский сектор является рабочим, даже в период введено режима повышенной готовности, если банк Вам не ответит на ваше письменное требования о возврате накладной напишите жалобу в центральный банк РФ и прокуратуру.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Новосибирск

Спасибо за ответ! А обращение в личном кабинете плательщика не является письменным обращением? Обязательно должно быть на бумаге?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

В первую очередь в данной ситуации Вам необходимо написать письменное обращение в банк в двух экземплярах, в котором нужно изложить свои требования, обосновав их фактическими доводами о том, что все обязательства перед банком Вами исполнены и банк незаконно уклоняется от возврата Вам закладной. Это обращение необходимо отвезти в банк и на Вашем экземпляре поставить их входящий номер. Если банк откажется принимать данное обращение, отправьте его по почте заказным письмом (или экспресс почтой) и обязательно сохраните квитанцию. В данном обращении установите срок для возврата Вам данной закладной и укажите, что в противном случае Вы будете вынуждены обратиться с жалобой на незаконные действия банка в Центральный банк РФ и Прокуратуру.

Кроме того, Вы можете оставить копию данного обращения на сайте: банки.ру и на  сайте самого данного банка. Как правило банки очень чувствительно относятся к негативным отзывам о них на сайте банки.ру и стараются разрешить спорную ситуацию с клиентами быстрее.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Новосибирск

Большое спасибо за ответ!

Пожалуйста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я начал заниматься p2p торговлей но я физ лицо и тк баланс маленький маржа тоже небольшая, я хочу понять и узнать как мне заниматся этим без проблем со стороны банков и налоговой
Я начал заниматься p2p торговлей но я физ лицо и тк баланс маленький маржа тоже небольшая, я хочу понять и узнать как мне заниматся этим без проблем со стороны банков и налоговой
, вопрос №4975728, Владимир, г. Волгоград
Здравствуйте я сегодня пополнил счет через банкомат озон банка и положил все средства которые у меня были мы
Здравствуйте я сегодня пополнил счет через банкомат озон банка и положил все средства которые у меня были мы с детьми приезжаем в другой регион совершенно без денег а банк заблокировал счет в связи с якобы мошенничеством но мы не какого мошенничества не совершали на что нам доехать до дома и накормить детей если нет родственников и знакомых кто может помочь с деньгами что можно сделать если денег нет даже на то что требует банк направить наториально заверенное заявление о закрытие счёта и нет отделений банка?
, вопрос №4974429, Григорий, г. Самара
Сейчас проходит у пеня проходит банкротсво, я вышла замуж, поменяла фамилию и паспорт, если я обращуюсь в банк и поменяю карты, они так же будут заблакированны?
Сейчас проходит у пеня проходит банкротсво, я вышла замуж, поменяла фамилию и паспорт, если я обращуюсь в банк и поменяю карты, они так же будут заблакированны?
, вопрос №4965758, Филина Мария Валерьевна, г. Москва
Делали замену счётчика по газу , не дали акт , куда обратиться? Имеют ли право гор. Газ отказать и не выдать акт
Делали замену счётчика по газу , не дали акт , куда обратиться? Имеют ли право гор. Газ отказать и не выдать акт?
, вопрос №4965722, Инина, г. Москва
5859/24/18042-СД добрый вечер висит в банке арест виден только в банке и больше не где что вобще значит (СД) как и где можно вобще отследить это помогите пожалуйста
5859/24/18042-СД добрый вечер висит в банке арест виден только в банке и больше не где что вобще значит (СД) как и где можно вобще отследить это помогите пожалуйста
, вопрос №4962013, Константин, г. Ижевск
Дата обновления страницы 13.04.2020