Оформила кредит на большую сумму и погасила остаток долга с образованием большой переплаты

Здравствуйте, сегодня произошла такая ситуация, решила отправить заявку на кредит в почтабанк, имею там кредит остаток 20 тысяч, подала заявку на 250 тысяч, до этого мне всегда отказывали тк я в декретном отпуске, сегодня как ни странно в приложении было написано - вам одобрено 450 тысяч, я написала что нужно 250, след этапом было написано - погасить действующий кредит , пишу да , след этап написано - для подписания договора введите код, код ввожу - написано - деньги зачислены на ваш счёт ! Захожу и правда! Как такое может быть ! Я посмотрела сумма переплаты больше 200 тысяч рублей , но ведь не было написано что вот ваш договор ознакомьтесь , да и вообще хотя б подтвердите что это вы! Вообщем пишу им отмените там переплата огромная, они мне ответили - внесите всю сумму кредита и он закроется, зачислено 252, на счету 230, сейчас я должна до вечера найти 22 тысячи, якобы им внести, но тот мой договор закрыт, на 20 тысяч! Законно ли это? Вправе ли банк с меня требовать досрочно погасить мой кредит на 20 тысяч , ведь договор у меня на руках с подписями и тд! И вообще я сменила фамилию паспорт и подпись , как у них может быть моя подпись электронная, спасибо