Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как мне можно сейчас вернуть некачественный товар в интернет-магазин?
Купил в интернет-магазине беговую дорожку. Привезли, собрал, выяснилось, что полотно дорожки почти не двигается. Либо брак, либо просто некачественный товар. Пробую делать возврат, но в магазине ответили, что "возврат сделать не могут, обращайтесь к производителю". И всё, больше ни на звонки, ни на письма на электронку, не отвечают.
Александр, здравствуйте! В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе направить претензию в адрес продавца. В случае отказа в удовлетворении требований потребителя, Вы имеете право обратиться с иском в суд.
Если Вам необходима помощь в подготовке документов, обращайтесь в чат.
С уважением, Юлия.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете.
В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024)
Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?
, вопрос №4861548, Liza, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Хотела бы узнать,приобрели в интернет магазине телефон Iphone 17 Pro, модель не подошла и хотели бы сделать возврат.Никаких документов при передаче телефона дистанционно не передали,чека также не было,есть только чек из моего банка об оплате.Магазин отказывает возвращать средства так как телефон был активирован,и даже если бы мы вскрыли упаковку и минуту бы телефон был включен,он считается уже б/у хотя телефон доставлял курьер Яндекса,то есть дистанционно.Заранее никто не информировал о возврате и гарантии,документ на телефон также не прислали.Что делать?
На сайте у них указано Если в момент доставки товара вам не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, вы вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.Товарный вид телефона сохранен,комплектация также,единственное что он активирован,но если сделать сброс до заводских настроек то это будет тот же телефон которым мы его получили
, вопрос №4860968, Янина, г. Сыктывкар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброго времени суток. Я планирую заниматтся арбитражем криптовалюты: покупать в одном месте и продавать в другом. Покупаю я на свои деньги, а при продаже у меня будет не мало переводов от физических лиц (p2p сделки). Как в данном случае лучше поступить, стоит ли заводить ИП? Если ИП, то доходы минус расходы? Нужна ои онлайн касса? Или можно сейчас начать заниматься и в следубщем году заплатить налог, как физическое лицо?
, вопрос №4860888, Виктория, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прислали задолженность по кредиту на сумму 340 тысяч рублей, но кредит был взять 13 лет назад было 2-3 платежа и все! Можно сейчас его списать по сроку довности?
, вопрос №4860722, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
