Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться возврата денег, если вместо мини-деревьев прислали семена?
Здравствуйте,вчера я стала очередной жертвой мошенников,, ООО Пим (Почта) ,Сухаревский переулок д9 стр 1,я заказала мини деревья на подоконнике,когда общалась с консультантом он сказал, что придет готовая рассада, её нудно только будет поливать,пришла коробочка маленькая,но я уже подумала может совсем мини, открываю а там семена 3 шт.я просто в шоке и я за эти семена заплатила 4581 р
Добрый день. Закон «О защите прав потребителей» закрепляет право покупателя на получение достоверной информации о товаре, что закреплено в с. 8-10 «Закона о защите прав потребителе». В вашей ситуации необходимо обратится к продавце с претензией, потребовать возврата денежных средств. Так же у вас есть право заявлять компенсацию морального вреда и всех понесенных убытков (ст. 15 ГК РФ).
Надеюсь была вам полезна. Если остались вопросы, пожалуйста обращайтесь. +7 925 926 86 90 Андреева Нина.