Отсрочка кредитных платежей из-за карантина
Здравствуйте.
Сложилась ситуация(
Из-за введенного режима карантина у нас в городе с 28 марта по 30 апреля остановлена основная деятельность предприятий. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и в данное время также не работаю и, соответственно, не получаю никакого дохода.
Есть автокредит и кредитная карта в разных банках.
Обратившись в банк с вопросом об отсрочке кредитных платежей (по указу президента РФ), получила ответ:
"Предоставьте подтверждение снижения доходов. например, справки 3-НДФЛ - за 2019 закрытую и за 2020 открытую. Банк должен удостовериться в снижении ваших доходов."
Дело в том, что я не получаю з/п. 3-НДФЛ не сдавала и вычетов из з/п, соответственно не было.
Что посоветуете в этой ситуации?(
Кредиты оплатить просто никаких не смогу, даже не знаю, на что жить...

За 2019 года была подана нулевая декларация, расчетного счета нет(
Кассового аппарата тоже нет?