Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отмена авиарейса и получение компенсации
Добрый день, Думаю, очень типичный вопрос - есть ли смысл и если "да", то как написать в авиакомпанию (агрегатор) письмо об отмене полёта (в Италию) с получением компенсации из-за ситуации с коронавирусом ? Спасибо
, Юрий Михайлович, г. Москва
Александра Кряжева
Добрый день.
Уточните пожалуйста, вы должны были лететь в Италию через туроператора или же сами оформляли путевку?
Если сами оформляли, то, в случае если рейс отменен авиакомпанией в связи с эпидемиологической ситуацией, либо если в стране назначения введен запрет въезда / выезда угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннулированы ранее выданные визы, и т.д., в общем — въехать туда сейчас невозможно - в этом случае пассажирам оформляется вынужденный возврат.
Для этого направьте заявление о возврате денежных средств, и требуйте письменного ответа. В заявлении обязательно нужно указать реквизиты вашего расчетного счета, для перечисления денежных средств.
Если потребуется помощь в подготовке документов, пишите в чат.
С Уважением Кряжева Александра Вадимовна.
Благодарю, уважаемая Александра!
Надо ли мне предпринимать какие-то действия или авиакомпания сама будет это делать (сомневаюсь).
С уважением,
Юрий Горвиц