Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возмещение разницы между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара

Добрый день!

Возможно предстоит суд по возврату денежных средств за товар (15000 р.) ненадлежащего качества, неустойки и возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара. По последнему (п.4 ст.24 ЗОЗПП) имею несколько вопросов, и если Вас не затруднит, то по возможности хотел бы получить консультацию по следующим пунктам:

1. Идентичный товар у продавца в продаже отсутствует. Есть той же марки, модели, но другого артикула с почти идентичными характеристиками. Можно ли ориентироваться на его цену? Или же предпочтительнее указать в иске цену идентичного товара, но в других магазинах?

2. Неободима ли оценка рыночной стоимости товара у эксперта или достаточно правильно оформленных скриншотов?

2.1. Вернут ли стоимость оценки при удовлетворении иска?

2.2.1. Нотариально заверять скриншоты обязательно?

2.2.2. Сколько вариантов цен в других магазинах необходимо?

2.2.3. Цена товара в других магазинах разная. В иске указывается средняя/минимальная/максимальная?

Показать полностью

31 марта 2020, 14:16, Дмитрий, г. Нижний Новгород

Егор Завадский

Юрист, г. Краснодар

Дмитрий, здравствуйте!

1. Идентичный товар у продавца в продаже отсутствует. Есть той же марки, модели, но другого артикула с почти идентичными характеристиками. Можно ли ориентироваться на его цену? Или же предпочтительнее указать в иске цену идентичного товара, но в других магазинах?

Дмитрий

Можно ориентироваться как на то, так и на другое.

Обоснование: из Определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 26.11.2019 № 32-КГ19-29: «Рассматривая требование о взыскании разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой товара, являющегося аналогичным ранее приобретенному, следует исходить из того, что в случае отсутствия к моменту разрешения спора точно такого же товара — такой же комплектации, модификации и т.д. — подлежащая взысканию в пользу потребителя указанная разница в цене должна определяться с учетом цены товара, наиболее приближенного по техническим характеристикам и параметрам к ранее приобретенному.»http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?rnd=CFBF7CC425CC9BBB39F0F2DADA4BFCED&req=doc&base=ARB&n=611225&dst=100037&fld=134&REFFIELD=134&REFDST=1000000939&REFDOC=179580&REFBASE=LAW&stat=refcode%3D10881%3Bdstident%3D100037%3Bindex%3D1049#aqqb6cj7rug

2. Неободима ли оценка рыночной стоимости товара у эксперта или достаточно правильно оформленных скриншотов?

Дмитрий

Достаточно скриншотов. В любом случае суд будет назначать судебную экспертизу.

2.2.1. Нотариально заверять скриншоты обязательно?

Дмитрий

Желательно. Арбитражные суды к данному вопросу относятся ревностно — обязательно. Суды же общей юрисдикции зачастую принимают скриншоты без удостоверения, но только на стадии принятия иска к рассмотрению. Но так как в первом же заседании с вероятностью 99% будет разрешаться вопрос о назначении экспертизы, то статус скриншотов уже не будет иметь особого процессуального значения.

2.2.2. Сколько вариантов цен в других магазинах необходимо?

Дмитрий

Двух вполне достаточно, на мой взгляд.

2.2.3. Цена товара в других магазинах разная. В иске указывается средняя/минимальная/максимальная?

Дмитрий

Укажите максимальную. В любом случае в силу нормы закона, которую Вы привели в вопросе, разницу в цене суд будет устанавливать на момент вынесения им решения по делу.

31 марта 2020, 14:54

Дмитрий

Клиент, г. Нижний Новгород

Огромное Вам спасибо!

31 марта 2020, 15:51

Егор Завадский

Юрист, г. Краснодар

Пожалуйста! Будьте здоровы!

31 марта 2020, 15:52

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей

Вчера в 07:04, вопрос №4097739, Елена, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Недвижимость

Можно ли в таком случае расторгнуть договор досрочно?

Аренда помещения. Перед арендой кабинета управляющая сторона сообщила, что помещение подходит под парикмахерскую. Жена заключила договор, и мы начали завозить оборудование. В последствии узнаётся, что помещение абсолютно не подходит для таких целей. Потому, что не "тянет" по электричеству. Нами было сказано, что будет устанавливаться оборудование. Если нам изначально сказали, что придётся совершать работы по электрике в данном кабинете, для работоспособности парикмахерской, мы бы не стали заключать договор. А поискали другое помещение. Выходит, что расчет стоимости электромонтажных работ 18500 рублей, не было оговорено ДО подписания договора. Их инженер (От компании, своих мастеров не разрешили приглашать) сообщил: "А мы не знали, что у вас будет два фена" Наша сторона несёт убытки из-за таких "сюрпризов" Работы в парикмахерской даже не начинались, и неизвестно когда начнутся с их электомонтажными работами, т.к. нам сообщили, что работы по электрике затянутся. Можно ли в таком случае расторгнуть договор досрочно? Если помещение оказалось не пригодное для таких работ. Договор аренды на жену прикрепил.

Вчера в 04:17, вопрос №4097658, Александр, г. Москва

3 ответа

586 ₽

Гражданское право

В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором

«Поставщик вправе в одностороннем внесудебном порядке полностью либо частично отказаться от исполнения Договора в отношении непоставленного Товара по причинам, не связанным с нарушением Покупателем своих обязательств по Договору. В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором, Поставщик вправе либо поставить Товар на сумму полученного аванса в установленные Спецификацией сроки, либо вернуть Покупателю аванс в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора». Следует: 1) оценить устойчивость данной конструкции в судебной практике, в том числе дать оценку правомерности условия и потенциальных рисков для поставщика, если он расторгнет договор по данному основанию; 2) взвесить плюсы и минусы наличия указанного условия в договоре (с позиции поставщика); 3) предложить альтернативные механизмы расторжения договора поставщиком, не связанные с нарушениями обязательств покупателем.

24 апреля, 17:55, вопрос №4097235, Анна Сорогина, г. Оренбург

2 ответа

1000 ₽

Интеллектуальная собственность

Уже несколько раз покупатели ИП Иванова обращались в ООО "Ромашка" с претензиями к товарам, приобретенным у ИП Иванова

ООО Ромашка является правообладателем товарных знаков "Ромашка" №1 и №2 с разными классами МКТУ (назовем их классами 1 и 2 соответственно). Выпускает и продает товары под маркой "Ромашка" класса 1. Товары класса 2 не выпускает и не продает более 10 лет. ИП Иванов продает товары класса 2 под знаком "Одуванчик", принадлежащим третьему лицу, на маркетплейсах "Озон", "Вайлдберриз" и др. При этом ИП Иванов использует наименование "Ромашка" как наименование магазина на маркетплейсе. Покупатель на маркетплейсе в карточке товара видит: продавец - Ромашка, при желании может войти в профиль продавца, и там обнаружить, что это на самом деле ИП Иванов. Уже несколько раз покупатели ИП Иванова обращались в ООО "Ромашка" с претензиями к товарам, приобретенным у ИП Иванова. ООО "Ромашка полагает", что действия ИП Иванова нарушают его права на товарный знак. Порекомендуйте действия для прекращения нарушения, что нужно предусмотреть.

24 апреля, 15:11, вопрос №4097127, Сергей, г. Москва

6 ответов

1000 ₽

Вопрос отозван

Тендеры и закупки

При проведении проверки исполнения Договора контролирующими лицами запрошены отчетные документы

Я индивидуальный предприниматель. в 2023 году исполнял контракт на оказание услуг по проведению мероприятия. К моему Заказчику пришла проверка и запрашивает документы по исполнению контракта. Запрашивается первичная документация - договоры, акты, прайсы и прочее. Запрос данной информации незаконен так как нарушает коммерческую тайну. Мне сейчас пришло письмо следующего содержания, и необходимо составить на него аргументированный мотивированный отказ в предоставлении документов: Между Региональной общественной организацией Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Общество лесоводов Югры» и индивидуальным предпринимателем Клачун Т.В. заключен Договор на оказание услуг № 01/23 от 12.04.2023 по организации и проведению XVI Межрегиональной научно-практической конференции имени А.А. Дунина-Горкавича – лесовода и краеведа Югры (далее – Договор). При проведении проверки исполнения Договора контролирующими лицами запрошены отчетные документы, отсутствующие в отчёте «Об оказании услуг по организации и проведению XVI Межрегиональной научно-практической конференции имени А.А. Дунина-Горкавича – лесовода и краеведа Югры». На основании вышеизложенного, прошу Вас направить: подтверждающие документы по приобретению билетов на проезд привлечённых специалистов; счет заказов на организацию питания; подтверждающие документы по проведению экскурсии (при привлечении экскурсовода, необходим договор и акт выполненных работ на услуги); подтверждающие документы оплаты проживания в гостинице; цены на первичные документы (ТОРГ-12),

24 апреля, 06:38, вопрос №4096403, Евгений Котлов, г. Москва

4 ответа