Отказывают в закрытии счета в банке, требуя подписать согласие на обработку ПД

Добрый день. Я хочу закрыть свой счет в Сбербанке так как уже завершился срок действия карты и новую получать не хочу. Сотрудники банка отказались закрыть счет, пока я не подпишу согласие на обработку персональных данных в связи со сменой паспорта (45лет). Прошу уточнить правомерны действия сотрудников банка или нет.

23 марта 2020, 15:48, Александр, г. Смоленск

согласие на обработку персональных данных

Юлия Боровская

Юрист, г. Иркутск

Александр, здравствуйте!

Статья 9 ФЗ N 261-ФЗ

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

С уважением, Юлия.

23 марта 2020, 16:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Является ли озвучивание кредитором числа друзей ВК без согласия нарушением закона?

Является ли озвучивание в диалоге во время переговоров между кредитором и должником количество друзей в вконтакте у дж нарушением законодательства. Анкету эту дж не оставлял кредитору. Давал согласие на обработку фио, дата рождения, телефон.

28 ноября 2025, 17:21, вопрос №4774745, Иван, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Давал согласие на обработку фио, дата рождения, телефон

28 ноября 2025, 17:16, вопрос №4774744, Иван, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации

28 ноября 2025, 16:43, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Добрый день, у меня погиб сын, И так как он получил паспорт РФ с Херсонской пропиской мне отказывают в

Добрый день, у меня погиб сын, И так как он получил паспорт РФ с Херсонской пропиской мне отказывают в Губернаторских выплатах, но в Белгородской области был временно зарегистрирован, но в паспортном столе уже этих доказательств нет. И прожил здесь Белгородской области он долго лет девять. Контракт подписал в Богучаре, служить пошёл от Шебекинского военкомата. Подскажите как быть. Мы консультировались с юристом, он сказал собирать все доказательства и подавать придётся в суд

28 ноября 2025, 09:07, вопрос №4774096, Татьяна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Авторские и смежные права

Является ли мошенничеством требование взять кредит для закрытия брокерского плеча?

Для закрытия брокерского плеча просят взять заемные деньги в банке (кредит) говорят это чисто техническая операция, что деньги потом вновь уйдут в банк. По моему это мошейничество?

28 ноября 2025, 08:05, вопрос №4774060, Николай, Алматы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.